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Patrulha do Consumidor com Celso Russumanno – Como Participar, Reclamações e Contato

Patrulha do Consumidor é um quadro que faz muito sucesso no programa do Balança Geral, na Rede Record. Apresentado por Celso Russomanno de segunda a sexta-feira as manhas, conquistando as pessoas por darem os direitos do consumidor e sempre estarem optando pelo certo.

O apresentador vai até as pessoas que tem problemas em suas vidas e ajudam os consumidores que se sentem levados por empresas de diversos setores. Alem disso ele ajuda muito em projetos e leis e as pessoas com as quais não tem seus direitos ele atua na concordância da lei emitindo o que o consumidor necessita e não tem.

Muitas pessoas com sérios problemas procuram participar desse quadro para que possam resolver parte da sua vida. Um apresentador conhecido no Brasil inteiro tem grande sucesso e sempre consegue com que os consumidores que se inscrevem para o quadro consigam cumprir com seus objetivos e alcancem seus direitos.

Através da sua defesa ao consumidor que conseguiu o direito de fazer um quadro e mostrar ao Brasil todos os problemas que as pessoas tem e que muitas vezes não são solucionados.

Reclamações e Contato:

Para você que deseja registrar alguma reclamação ou falar com a patrulha do consumidor, acesse o site www.celsorussumanno.com.br ou então você pode ligar para o numero (11) 5062-6462. E fazer sua reclamação que lhe incomoda ou entrar em contato com um dos atendentes e tirar as suas duvidas.

Como participar:

Para você que deseja participar desse quadro e ter seus direitos de consumidor garantidos acesse o site Participar do Quadro – Patrulha do Consumidor e responda o quadro de dados que exigem algumas informações referentes a sua pessoa.

Esperamos que você tenha gostado da nossa matéria, não se esqueça de deixar o seu comentário sobre o nosso post. Até mais!

 

Assuntos do Artigo:
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269 Comentários

  1. joilson de alvarenga disse:

    ola doutor selso pela terceira veis presiso da sua ajuda fui lesado poruma faculdade chamada fatefina que mese deu uma bousa de estudo pela metade do preso depois que paguei não me responde mais tenho todos boletos pago e acarta de convite pela faculdade pode me ajuda doutor selso fico grato deis deja agradeso

  2. Dailton dos santos aniceto disse:

    ola selso eu comprei um som na casa bahia e nao foi uzado um mes e o som deu defeito e foi pra o conserto passou um mes la mas quando chegou aqui estava com o mesmo defeito e todo aranhado e ai vouto de novo ai eu fui no procom e nao adiantou nada ai eu liguei pra tequinica e elas falou que ia da outro som mais potente e ate hoje eu espero tem mais de 4 mes eu nao sei mais o que fazer obrigado

  3. Robson paulo dasilva disse:

    ola celso eu tenho um financiamento no bradesco queria quitar meu financiamento
    so que eles alegam que tem 2 parcelas em atraso sendo que elas ja foram pagas ,ja ganhei
    ate na justiça mesmo assim ainda consta que eu estou devendo queria saber se podia me ajudar
    desde ja agradeço sua atenção .

  4. Fábio Figueira de Aguiar Alves disse:

    Celso eu e minha mulher temos um pequeno apartamento alugado e já venceu o contrato da inquilina só que ela não quer sair e tem mais ela já esta devendo três alugueis precisamos desse apartamento para uso proprio nos ajude por favor obrigado.

     

  5. antonio carlos lima da silva disse:

    celso tenho um carro 2011 qual me envolvir em um acidente o ano passado  paguei a franquia do seguro mandei para oficina o carro q tinha menos de un ano de uso naofoi p autorizada voltou com as peças todas coladas paracoques farois  nao desamassaram o carro direto   em fim reclamei c o seguro e nada fiseram presiso de uma soluçao por favor me ajude obrigado

  6. bernardo de jesus disse:

    com  a patrula teremos como resolver nosso probemas!!!!!!!!!!

  7. tathiane cristhine da silval disse:

    celso vi vc resolvendo um problema de das gemeas que nao conseguia vaga em creche,estou com o mesmo problema a tres anos tentado vaga nas instituicoes de ensino publicas de belo horizonte e nao consigo , pago aluguel preciso trabalhar para ajudar meu marido, sou vigilante e nao consigo trabalhar porque nao tenho ninguem para cuidar do meu pequeno. nao estou pedindo esmola para o estado so estou exigindo um direito que e garantido pela constituicao. ja fui no conselho tutelar, na regional da prefeitura de belo horizonte, no ministerio publico e nada ja estou ate com depressao de tanto lutar em vao sem sucesso,o ensino infantil em belo horizonte esta um caos e as autoridades nao fazem nada. pelo amor de deus me ajuda a garantir a vaga do meu filho pelo menos pro ano que vem porque esse ano ja perdi as esperancas. adoro seu programa continue ajudando os que nao tem voz e nem vez. deus te abencoe.

  8. lino torres dos santos disse:

    d r celso russumano moro no interior cidade de pirapozinho r.g de p prudente fui vitima de um acidente de trabalho sou motorista funcionari publico ja a 30 anos de trabalho preciso de fazer uma cirurgia nao poço pagar por causa do acitente qual fui envolvido  eu estava certo ja a 9 meses estou com meu joelho com problema causa do acidente eu  estou na fila de espera aguardondo nao poço esperar mas  estou com dificuldade para andar esa e nosa saude q  eufaço me da uma lus de esperaça obrigado  asisto seu programa todos os dia q poço

  9. oiiiii celso aqui é o hevertton de trombuudo central sc precisava da sua ajuda eu comprei um apartamento pela caixa ecomica e agora ta com problemas ta com infiltraçoes,rachaduras e eles nao querem e a contrutora melchioretto sandri nao que dar asisterncia o que eu faço me ajuda porfavor obrigada!

  10. luciane monteiro disse:

    oi celso preciso da sua ajuda pra resolver um problema com a tão famosa lojas americanas . fiz uma compra e eles ñ tinha o produto pra entrega então me enviaram toda documentação cancelando a compra . so q eles mandaram cobrança e eu num paguei eles incluiram o nome do meu esposo no serasa entrei em contato com eles e mandei por fax toda documentação q eles pediram eles tiraram o nome dele do serasa , so q agora depois de qase 2 anos eles mandaram umas cobrança dizendo q tinha renenociado com nosco ai eu ligo esplico todo isso de novo eles pedem 5 dias q eles entrão em contato e ñ resolvem , e agora o nome domeu esposo ta no serasa novamente foi incluido no mes 03/20113. me ajuda pelo amor de deus ñ sei como resolver isso sei q tolonge + confio em vc . muito obrigada.

  11. elaine karla disse:

    boa tarde celso e a karla de santa cruz do capibaribe (PE)comprei um carro por R$16,000 ao meu cunhado,dei R$9.000 de entrada e financiei R$7.000 pela (BV) financeira em 48xR$253,86 ate ai tudo bem mas depois de 2anos descobri que o carro ainda esta no nome do antigo dono nao me deran copia do contrato e o carro foi financiado sem o recibo estou precisando do carro para tradalhar e nao posso usar porque o documento que eu tenho e de 2010 do carro eu nao consigo emitir o documento 2013 e nem o antigo dono ja entrei varias vezes em contato com (BV) gostaria que voce me desse uma orientaçao do que eu faço desde ja agradeço.   

  12. francisco laecio disse:

    preciso de sua ajuda 08587008114

  13. francisco laecio disse:

    pois tou com um problema serio  a respeito de uma empresa

     

     

     

  14. francisco laecio disse:

    mecolocaram para fora doente com idicios de hernia disco sem meus direitos tem uma audiencia marcada 03/06/2013 gostaria de participar do quadro e que vcs aconpanhasse meu caso por favor me lliguem 08587008114/maracanau ceara horto bairo rua donma maria algusta125

     

  15. francisco laecio disse:

    tenho provas contra empresa inckusive gravações mas gostaria de contar pessolamente e de seus enteresse me ajude

    • WANESKA disse:

      Por Favor senhor, para poder participar do programa você deve acessar ao site http://entretenimento.r7.com/programa-da-tarde/quadros/patrulha-do-consumidor-2/ e se inscrever. Obrigada!

  16. kosma lucia de lima disse:

    Celso,estou lhe escrevendo para ter uma informação de vce,eu moro em brasilia,meu filho se formou vai fazer um ano e ate hoje ele ñ recebeu o certificado,a facudade sempre tem uma desculpa e fala que mes que venhe vai entrega e nada,todo mes e sempre a mesma coisa,.eu so queria saber de vc com quanto tempo,depois que se forma agente recebe o certificado?/meu filho ñ arrumou um emprego ainda por que a faculdade ainda ñ deu esse certificado pra ele.celso me diga o que posso fazer???estou esperando uma resporta sua,obrig lucia.

  17. evangela amaral santos disse:

    comprei um  celular de um certo fabricante e depois de uns dois meses apresentou defeito,entao decdir levar para a assistencia autorizada que cobre a garantia,a data de espera para resolver o problema pela lei e de 30 dias uteis,mas se param mas de 30 dias  uteis entao eu resolvir entrar com uma acao e  pedir a devolucao do dinheiro e danos morais,os envolvidos foram a loja em que comprei,a assistencia e o fabricante. ofafricante vem entrado em contato comigo me fazendo a seguinte proposta;querem me devolver o valor do produto que e mais ou menos 430,00 e por danos morais 900,00 reais vc acha que eu devo aceita

    • WANESKA disse:

      Para informar o seu problema e participar do programa, acesse http://entretenimento.r7.com/programa-da-tarde/quadros/patrulha-do-consumidor-2/. 

  18. André disse:

    Olá, eu fiz uma venda no mercado livre e o pagamento que a pessoa me fez foi através do mercado pago a pessoa pagou direitinho o mercado pago e o esta lá só que na opção em conta e não a disponível sendo que para eu transferi para munha conta ou até mesmo usar dentro do mercado pago tem que esta disponível desde 15/04/2013 e até agora não me repassaram, o dinheiro era para pagar o meu ipva que se encontra atrasado dinheiro de compromisso, eles não tem tel de contato já mandei email mas não tive resposta. Por favor preciso de ajuda não tenho a quem recorrer.
    Agradeço.

  19. MILENA disse:

    SELSO ME AJUDE A TER MINHA TV DE VOLTA

  20. maurizam saraiva dos santos disse:

    oi celso,gostaria da seguinte informação,comprei uma tv de 40 polegadas na neon eletro,pois ela tinha propaganda nos programas do sbt,o prazo de entrega era de 60 dias uteis comprei dia 21/12/2012 e ate agora nada,e estou pagando pois comprei no cartão de credito de uma amiga,ligamos para o banco do cartão mas eles falaram que não podiam mais cancelar porque ja tinha se passado de 90 dias,me dê uma resposta por favor…obrigado!!!

  21. maurizam saraiva dos santos disse:

    oi celso,gostaria da seguinte informação,comprei uma tv de 40 polegadas na neon eletro,pois ela tinha propaganda nos programas do sbt,o prazo de entrega era de 60 dias uteis comprei dia 21/12/2012 e ate agora nada,e estou pagando pois comprei no cartão de credito de uma amiga,ligamos para o banco do cartão mas eles falaram que não podiam mais cancelar porque ja tinha se passado de 90 dias,me dê uma resposta por favor…obrigado!!! telefone 31 83601887

  22. vanessa de morais pereira disse:

    Ola seu celso venho pedir que o senhor ajude meu irmão andre pois ele foi lesado por uma empresa de nome Marinhos Moveis.. ele comprou uns móveis que tinha por necessidade pois tem uma filha especial de 12 anos hoje que tem necessidade de um bom móvel para um comodo de vida melhor.. desde de 2008 que ele comprou i nunca chegou esse móveis e procuramos a loja umas vezes e fomos enformado que a loja nao existia mais.. e deram como perca de dinheiro… entao pelo amor de Deus ajude-nos pois nao temos condições de comprar um novo móveis Obrigado e Que Deus ilumine esse pedido e a sua vida..

  23. Andrea Resende da Silveira disse:

    Oi Celso gostaria por gentileza que você pudesse me ajudar. Perdi o chip do celular em janeiro de 2012 rapidamente liguei para a empresa para cancelar e dar baixa no chip. Como não estava satisfeita com os serviços liguei vários meses seguidos para cancelar meu pós pago, frustada de tanto ficar ouvindo por horas aquela música e esperar passar para outros resolverem e ninguem resolver, pareciam que até estavam brincando comigo, cansei e desisti de continuar, Celso adoro seu quadro e acho tão nobre que as vezes a gente nem acredita que exista pessoas como você

     

  24. Augusto Apolinário soares disse:

    Doutor CelsoRussumanno veio pedi a sua ajuda porque eu axo que estou sendo lesado pela a minha seguradora. eu bati com meu carro no dia 03 de abril só que eu ainda não tia pago o seguro que tinha vencido no dia 28 de março só concegui pagar no mesmo dia 03 de abril e eles dão 05 dia de atolerancia mais mesmo asim não queren meda direito.me ajude por favor desde já agradeço Augusto

     

  25. simone souza da silva santos disse:

    seuso me ajude a voutar a viver pede pro geraldo me ajudar  so ele e deus pra me ajudar obrigado celso

  26. kenia cristina de almeida disse:

    olacelso boa tarde,meu nome ékenia e fiz uma compra pela fastoon pela enternete no dia 13/02/2013 eate hoje naome enviaram meu produto,toda vez q ligo para eleselesdaouma desculpa e me pedeparaesperamais 12 dias,ja nao aguento mais me ajude.pois este aifone 5 q comprei esta me fasendo falta e foi atraves ded faxinas q paguei por ele.grata kenia.

  27. rosane francisca de carvalho disse:

    ola celso, eu comprei uma moto jhony no magazine luiza, e a loja vendeu dizendo que não precisaria de carta, só que agora não estamos podendo usar a moto por que estam exirgindo a carta agora, e a magazine prometeu que naum iria precisa da carteira. pagamos 3.500 na moto e esta parada por que não podemos usar e o magazine luiza não nos deu nenhuma solução. poderia me dize o que eu devo fazer e qual é os meus direitos?

  28. solaci rohten disse:

    Celso, tudo bem? eu sou viuvo estou com um processo de uma casa a mais de 02 anos ela pertence aos meus dois filhos de menor, um de 8 anos e um de 9 anos, e a minha enteada de 28 anos ela praticamente nos tirou da casa, agora eu pago aluguel e fiquei desempregado; sou pai e mãe, a mãe dos meninos teve cancer durante 3 anos foi muito sofrimento para todos e eu tenho um terceiro filho de 16 anos de outro relacionamento,não tenho nenhum beneficio meus filhos estão começando a ter necessidades,e o processo não anda parece que menores não tem mais prioridade no nosso País. Celso tenha solidariedade de um pai,mãe por favor me ajude. Fica com Deus.

    Aguardo sua posiçao com urgencia. Obrigada!

     

  29. Radson André Morais da Paz disse:

    Bom dia Sei que não tem haver mais você pode me ajudar  Celson pode me ajudar é urgente.

    Bom dia meu nome é Radson André Morais da Paz fui atropelado em 2002 por um ônibus da Empresa Itamaracá e já fazem 10 anos e não tenho resposta alguma para meu pagamento de minha indenização que é de meu direito depois de ter sido atropelado passei 28 dias em coma e com vários outros problemas além de não ter recebido minha indenização e tendo que voltar a estudar por ter esquecido meu próprio nome, esquecendo o nome de meu filho e de muitas outras pessoas e esqueci de muitas outras coisas que fazia antes e estou aqui pelo seu sucesso no programa e venho pedir a sua ajuda por favor estou desesperado com esta situação.

    Moro em Paulista, Pernambuco na Rua superior número 3131 bairro do Nobre este é o número meu de contatos 81 8774-9901 e 81 3433-7744 abraços parabéns pela participação no programa boa noite me ajuda por favor. 

  30. Radson André Morais da Paz disse:

    Me chamo Radson enviei este email ainda agora moro em Pernambuco na rua superior número 3131 bairro do nobre me ajuda Celson por favor precisando estou bom dia…

    fone: 81 8774-9901 e3433-7744 abraços me ajudem.

  31. sonia cristina disse:

    selso estou precisando de sua ajuda sou do rio de janeiro,fiz um plano dentario via email,e até agora só fiz uma limpeza e masmo assim mau feita,o plano e´um o donto ,guando fiz eles me deram opções perto de casa por isso fiz o plano,chegou o cd,mais de 5 carteirinha todas com nomes diferentes,ligo para lá e eles dizem que vai marcar,e que eu enre em contato com eles depoius de guarenta e oito horas volto a ligar e nada esse plano não aceita em lugar nenhum,as vezes pego o telefone ligo e dentista nenhum aceita estou pagando,não posso comer,tenho que as vezes engolir porque estou com um dente aberto precisando de bloco,do lado direito,do lado esuqerdo tb doi já faz mais de um ano e eu não concigo marcar nada ,por favor me ajude,esplicarei melhor pessoalmente,por favor me ajude,não quero mais sentir dor de dente,pagando direitinho

  32. Edson Ferreira disse:

    Olá Celso, estou aqui para pedir a sua ajuda, eu comprei um Kit berço,ropeiro e comoda meu fofinho, na Tricae no mes 02 de 2013, resolvi montar so agora porque minha filha vai nascer em junho, so q me mandarão um sofa cama no lugar do KIT BERÇO,liguei para tentar resolver , eles me falaram q ja passou o praso da troca e não pade trocar, gostaria de saber se isto esta certo, compra um produto e receber outro eo consumidor é q é o errado, Aguardo sua resposta.

    Obrigado.

  33. Maico Silva disse:

    Boa Tarde, o que está acontecendo comigo é bem chato, fiz uma compra pelo site POUCASHORAS, e efetuei o pagamento pela MOIP, isso em 18/03/2013 de um tablet, e até hoje não recebi o produto, entei entrar em contato várias vezes mais não consigo, quando conseguir mandar e-mail para poucashoras alegam que não consta pagamento, como se na minha fatura do cartão de crédito já é a segunda cobrnaça me pediram para eu mandar o comprovante de pagamento mandei e eles não me deram retorno, Gentileza Me Ajudem!OBRIGADO

  34. maria Celeste Prado Rocha disse:

    celso eu  preciso muito da sua ajuda pois estou com um problema muito serio e sobre un consorcio que fiz a 7 anos  e estou ja terminando as ultimas parcelas e a consersionaria esta  me cobrando valor a parte equivalente a R$6.770,40  alem disso acarta de credito com valor inferior a do contrato  e bem inferior mesmo, eu preciso muito da sua aguda  ficarei agradecida e aguardo sua resposta .fone ;011965008236 01139437340 que Deus te abençoe.

  35. edna do santos batista disse:

    celso russumano eu meu pai tamo presizando muito da sua ajuda aqui no parnambuco ,nois pengou uma obra pra fazer aqui em jatauba nois gastamo tando o nosso dinheiro nessa obra nao resebenmoa nada dessa obra noia vai atrais eles  .finca rindo da nossa carra e nenhe linga pra nois faiz de conta que nois e um caxorro quando nois vai atrais .ai por causa desse dinheiroque nois nao resebemos nois  pengou muito dinheiro a jurro .ai meu pai ta muito duente do coraçao ai eu tou com muito mendo que ele presice fazer outra serlugia que ele ja feiz duas serlugia ai ele nao vai ter dinhero ser precisa fazer outra serlugia. ai eu posso perde meu pai do fundo do meu  coraçao ajunda ele celso russumano ele tar sentido muita do e nao ta fazendo nem izame porque nao dinheiro ajuda ele celso russumano e programa da tarde .ideresso rua ariano suassuna 850-d santa cruz do capibaribe pe cep 050.755.815.44 numero do meu selula 04181-9711-0268

  36. ney disse:

    conpre 2 celulares na loja diamagazin e ja fazem 13 dias q nao responden o imail nem atendem as ligaçoes

  37. ney disse:

    ola comprei dois celulares no dia 304\2013 sendo que no mesmo dia  paguei os dois e a loja diamagazine ainda não mandou nenhum email com a confirmação do pagamento e não respondem meus email ja fazem 14 dias q espero o email da loja. no site eles falam que entregam com 48 h pra fora de são paulo. estou sendo lesado por estar loja. aguardo resposta. 

  38. marcio disse:

    ENPRESTEI. 6.226,15 da BV FINANCIAMENTO SENTO QUE DOS 6.226,15 VOU PAGA 15.289,56 ISSO E JUROS ABSIVO COMO POSSO REVERTE ESSA SITUAÇÃO

  39. MARTA ELENA DE SOUZA JESUS disse:

    CELSO RUSSUMANO VENHO PEDIR-LHE ALGO DIFERENTE, MAS QUE TEM TUDO Á VER COM O CONSUMIDOR. PARTICIPO DESDE O ANO DE 2009 DO PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA!!! TENHO O SONHO DE TER MINHA CASA PRÓPRIA, POIS MORO DE ALUGUEL EM UM BARRACO MUITO APERTADO, TENHO DOIS FILHOS, UM COM 11 ANOS E UMA BEBEZINHA DE 10 MESES… SEI QUE VOCÊ PODERÁ ATÉ PENSAR " NÃO É CASO PARA MIM, SIM PARA O GUGU"

    MAS O FATO É QUE TEM TANTAS CASAS VAZIAS, ABANDONADAS E ELES NÃO INFORMAM O POR QUE DE NÃO LIBERAR PARA NÓS, ELES NÃO DIZEM QUAL O PROBLEMA, ENTENDE???

    ME AJUDE CELSO, ISSO TAMBÉM FAZ PARTE DE SUA LUTA PELO CONSUMIDOR… SE NÃO, ME RESPONDA POR FAVOR!!!!!!!!!!!! MUITAS PESSOAS JÁ RECEBERAM E NÓS NÃO SABEMOS POR QUE NÃO RECEBEMOS ME AJUDE TO DESESPERADA…

  40. ZILTON C. CORREA disse:

    Me ajude Celso,paguei uma divida ao banco ITAÙ durante trinta e seis meses,em novembro/2012 quitei a divida,e agora estou solicitando um cartão de crédito e a gerente da agencia na qual sou correntista diz que não é possivel porque a divida foi paga com desconto e por este motivo não me é possivel liberar o cartão.Pergunto se isto é correto.

  41. luciana de frança cabral disse:

    celso comprei uma geladeira de inox a qutro ano e ela esta toda enferrogada ligo para a consul e diz que eu tenho pagar para pader vir tecnico avaliar?

  42. joseana silva de oliveira disse:

    OI CELSO, DEPOIS DE ASSISTI O QUADRO PATRULHA DO CONSUMIDOR MINHAS ESPERANÇA SE RENOVO, PARA QUE EU POSSA RESOLVER MEU PROBLEMA, POIS EU TENHO UM CARRO QUE COMPREI EM 2008, SENDO QUE O MESMO JA ESTAVA BLOQUEADO NO FORUM E NÃO PODERIA SER FINANCIADO, E O BANCO FINANCIOU, NÃO CONSIGO FAZER NEM MESMO O DC,E A GARAGEM JOGA UMA PRA OUTRA , NO RECIBO TEM UM NOME MAIS EU COMPREI DE OUTRA PESSOA POR  FAVOR ME DE UMA ORIENTAÇÃO OU VENHA ATE MIM, DESDE JA FICO AGRADECIDA 

  43. Monaliza Nazario disse:

    Olá Sr celso estou precisando muito da sua ajuda. Compei uma cadeira para auto da marca galzerano orion grafite 9-36 kg,fiz a compra pelo televendas da loja virtual da ( bebestore) fone 11 43142900 fiz o pagamento por um boleto me enviado pela loja quando recebi a cadeira via transportadora 5 dias uteis depois cheguu em minha residencia uma cadeira galzerano 9-18kg o numero do padido que constava na nota náo era o mesmo e o valor pago tambem era outro sendo assim a cadeira retornou com a transportadora e entrei em contato com a loja e depois de dois dias fui informada que a cadeira não existia desde então tento receber o dinheiro que paguei mas não consigo eles sempre inventam uma desculpa para a devolućão do dinheiro. Desde entãonão tenho como me deslocar com meu carro pois minha filha tem 1 ano e 2 meses e como nãotenho mais o bebe conforto e não tenho como deixar minha filha presa apenas com o cinto do carro. E tem um detalhe muito importante a cadeira continua sendo vendida no ite da (bebestore). POR FAVOR ME AJUDE!

  44. Fernanda disse:

    Olá Celso, comprei um xbox pelo site total club no dia 11/12/2012, e até hoje não recebi o prazo era de até 50 dias eu ligava para o tel 41 30851900 pedi estorno e nada, agora eles não estão atendendo mais estou muito preocupada pois paguei R$ 639,00 e o meu filho ficou sem o prasente de natal, por favor me ajude.

     

  45. Wellington disse:

    Bom dia! Muito bacana esse site, parabéns! Meu grande probema é ccom a empresa vivo, fiz a compra do modem internet pré e adivinha, nem conexão tem, e aquela velha historia, eles vivem a nos enganar com historinha até vc perder a sua paciencia e a educação e tudo mais, a minha indignação é essa, eu já paguei e ñ tenho o serviço, e tento falar c/eles d todas as formas e ñ tenho e resposta e nem solução, conclusão: exito nenhum!!!

  46. Elisangela Fernandes de Barros disse:

    ola celso venho aqui pedir a sua ajuda pois comprei um geladeira fros frre em setembro de 2012 sendo q a msm me deu problema desda primeira semana ja temtei resolver o prblema por tds os lados so q a continetal nao reslve o meu problema eu pedi a troca e les estao me enrrolando pedi pra mim ter paciencia so q ja vai acabar a garantia e eu estou comedo de eles nao trocar ja foi para a sistencia duas vezes e ate agora o problema continua me ajude por favor so vc pra me ajudar

  47. ola dr,celsso russumano aqui quem fala e maria rodrigues caldeira moro em jeronimo monteiro na rodovia br 482 vila cruzeiro ,eu venho atraves de acreditar e confiar no trabaho do sr.eu sou aposentada eu e meu esposo temos muito problema de saude .entao adquirimos um automovel com muita dificuldade .passei por uma cirurgia de risco ,e eu e meu esposo resolvemos vender o automovel em circunstancia da crize ,entao entrando em um acordo  como comprador ,fabio jose rodrigues bestete,ele reside na rodovia alegre  guacui n~105 onde tem uma mercearia com nome  do mesmo .entao de comum acordo ele me passou 7 promissorias ,sendo 1.000 mensal ,sendo na data 16 de fevereiro de 2013 a primeiro pagamento ,hoje tem quatro meses que ele nao manifestou,mesmo com cirurgia entrei em um onibus e fui proucura-lo depois de tanto proucurar notei que minha cirurgia havia aberta,ai dr.celsso encontrei com fabio,cheguei educadamente ,perguntei oque ele tinha resolvido ,por mais depressa ele agitado comecou a se alterar dizendo ,eu vendir o veiculo ,eu disse pra ele que esse nao era o nosso trato e logo mostrei minha cirurgia ele sorriu e disse,nao pedir para senhora vim atras de mim ,eu respondir pra ele fabio mas voce nao atende meu telefonema entao eu disse vou proucurar meus direitos,ele muito alterado me disse nao me liga nem me proucura mais,entao com muita fe em deus e confiante no trabaho do senhor eu disse pra ele ,vou trazer aqui o dr.celsso rrussumano,ele deboxando disse ,vou aguardar  ele entao ,me despedir e fui para minha casa ,chegando em casa meus fihos revoltados em me ver naquele estado ,resolveram ligar para o fabio ,converssando ele disse agora eu nao pago e comecou amiacar a familia ,entao dr. celsso eu venho pedir a ajuda do senhor, pois nao tenho condicoes de contratar um advogado,tenho mais duas cirurgia pra fazer nao tenho condicoes nenhuma conto muito com a ajuda do senhor,desde ja agradeco vou ficar anciosamente aguardando uma resposta ,desde ja agradeco e conto com a ajuda do senhor ,

    • Patricia jeronimo monteiro disse:

      Ola querida Elisangela, bonito o português de suas palavras. Mas você esqueceu de disser aí muitas coisas… vou te recordar! Fala para o Dr. Celso sobre suas mentiras… o mesmo homem acima referido teria sido acusado falsamente pela senhora de ser o pai de seu filho não é mesmo???? Sem mais…

  48. Edna ferreira dos Santos disse:

    Ao visitar uma feira de Fios e Malhas na Seraria Souza Pinto em Belo Horizonte, preenchi um cupom para participar  de um sorteio, uma viagem para Búzios/RJ com direito acompanhante e tudo pago, ao passar umas semanas me ligaram falando que eu ganhei, chegando lá na FREE CARD TURISMO, Rua Curibra, 500 Centro de Bh/MG, depois de muita conversa , paguei, 975,00 de cinco vezes no cartão para que toda minha familia tivesse direito de ir tambem. No mesmo dia ao chegar em casa achei muito estranho não ter recebido nenhum comprovante , nem nehum contrato a respeito, resolvi visitar o site deles, que fiquei assustada, mal elaborado , sem nehum conteudo, passou o domingo , na segunda feira cedo, foi até lá para cancelar o que eu tinha feito , aí foi só promessas de cancelamento das parcelas no cartão, muitas ligações ,e eu só pagando , pois as parcelas vinham na fatura , quando chegou na terceira , levei o caso para o JUIZADO ESPECIAL DE RELAÇÕES DE CONSUMO, teve a audiência, e a FREE CARD, comprometeu de pagar  em três parcelas, a primeira não pagou , voltei ao juizado, e nada, não pagou a segunda voltei lá , o Juizado me deu uma carta para dar entrada no cartório de Serviço Distribuidor de Titulos, lá eu teria que pagar 179,15, não quiz pagar pois não me garantiram que eu iria receber. Isso desde Abril/2012 e até hoje nada. Celso me ajude , pois estou desempregada e esse dinheiro irá me ajudar muitíssimo.  Deus te abençoe. Tenho toda documentação comprovando tudo isso.

  49. solange santos carlos disse:

    comprei uma geladeira na antiga sendas que hoje e Mercado, e ageladeira co 4 mese de uso começou apresentar defeito meu pai na epoca era vivo fez a reclamaçao de nada adiantou ele faleceu e nao conseguimos resolver ,espero consegui desta vez pela patrula a marca e Esmaltec. obrigado conto com sua colaboraçao. Solange

     

  50. solange santos carlos disse:

    compramos uma geladeira no merca extra,cujo a marca e Esmaltec a geladeira com 4 meses de uso começou apresentar defeitos fizemos reclamaçao de nada adiantou, coloquei na justiça nada resolveu estou ate hoje com a geladeira com defeito minha e usuario de insulina precisamos da geladeira quero uma nova e idenizaçao pelos transtorno que meu pai passou um homem de 68 anos, foi desconsiderado e pelo meus trantorno,pois na hora de vender foram rapidos agora rever o defeito eles fazem pouco conto com a ajuda da Patrulha do  Consumido obrigado Solange.

     

  51. marineide moreira da conceiçao disse:

    ola Celso,meu pai morreu atropelado,e a minha mae tinha o direito de receber o seguro do carro do autor do atropelamento,mas depois da documentaçao tudo pronta o banco queria exigir que o autor do atropelamento escrevesse de propio punho,que havia matado e o autor se recusou.portanto ele nao escreveu ,nem o banco liberou o seguro isso ja vai fazer 5 anos,tem algo que possa ser feito?por favor aguardo uma resposta.obrigada desde ja.

  52. jonas disse:

    estamos com dois problemas na justiça de soneraçao de pençao alimenticia celso.essas duas pessoas ja sao de maior uma com 34 anos a outra com 27 anos ambas tem sua vida propria e sao casadas.ja vai fazer um ano que nos estamos com essa dificuldade.ja que elas nao assina como resolver isso.

  53. Rosangela Pignatti Uliano disse:

    Ola Celso,gostaria q me ajudasse,comprei um óculos da marca Ana Hikmann,e quebrou a peça q se ancaixa no nariz ,entrei em contato com o Grupo GO , e cada atendente diz uma coisa ,e afirmam q não tem reposição de peça ,a ótica onde comprei tb não conseguiu e agora o q faço com o óculos ,quero dizer ,se não tem a reposição de peça perco o óculos?Mesmo pagando pela peça eles não  atende,como pode não haver reposição da peça se tratando de uma marca mto conhecida que é a marca Ana Hikmann.Conto com sua ajuda pois assisto tds os programa e vejo que vc tem capacidade para resolve-los,Desde já agradeço pela atenção.

  54. leandro farias majzoub silva disse:

    Ola .eu paguei um curso numa auto escola não nevoeiro o dinheiro e nem um paresser .nem dinheiro nem o curso .tive que fazer o curso em outro lugar .fui na pequenas causa teve duas audiências e eles não compareceram e não devolvê o dinheiro óquei que eu passo.

  55. rosana solamine disse:

    31/5/2013
    óla,celso a minha queixa é com a tecnomania me sinto lesada pq a um mês atrais eu liguei para eles assim q eu liguei eles ja me pedirão o meu cpf e o numero do meu cartäo foi nesta hora que eu dancei pq a partir do momento que eu falei eles ja passaräo o meu cartäo sem eu saber como era o produto tentei cancelar no outro dia mais fica num jogo de empurra um joga pro outro nesta brincadeira ja vai chegar a segunda parcela eu nãorecebi o produto enão consigui o cancelamento da compra por favor eu não sei o que fazer estou pagando o produto que nem recebi sem dizer que eles querem me passar outro produto para não sairem sem vender por favor não sei o q faço

  56. lindalva maria rita da silva disse:

    Rio,02/06/2013   Sr.Celso,é com muita esperança que venho c/ estas pedir a sua ajuda estou desesperada c/ um desconto no meu contracheque pelo banco Panamericano q. cobra um emprestimo q. não foi realizado,coloquei uma advogada p/resouver mas depois de um ano e seis meses ela colocou q. não poderia resolver q. eu teria q. dar a ela 4.000,mil reais e eu não tenho como pagar este dinheiro a adv, tenho anexado no processo o estrato do banco q.prova a não entrada deste dinheiro em minha conta.  Trabalho na prefeitura do Rio,tenho um salario baixo ,nimguem conseguiu resolver.UM abraço e meus agradecimento .Lindalva

  57. Johnatta da Silva Dutra disse:

    Rio de Janeiro, 03/06/2013 Sr. Celso, é com muita esperança que venho c/ esta pedir a sua ajuda, estou desesperado com a nextel, eles tivenrão um atraso no invio de suas contas, e eles demorarão coisa de 1 mês e 15 dias, para fazer o envio da conta, e tem mais ele não resolvenrão a tempo da conta seguinte segar, cocluzão me derão 2 contas e me dizem que eu tenho que pagar, ele nem derão desconto, nem derão na epoca condições para eu poder pagar na data do vencimeno, diziam que estava sem sistema, não tinha como imprimir conta pra ninguem, fiquei 2 semanas sem poder falar no rádio, e so diziam que eles iam normalizar, e que não ião cobrar juros, mas só que eles demorarão tanto que veio duas contas para eu pagar, eu que nunca paguei em atraso hoje me encontro inadimplente !!!

    por favor Celso me ajude, Johnatta .

  58. cleide c cunha disse:

    celso boa tarde assisto seu programa todos os dias.comprei um celular,na cea o mesmo deu defeito e foi trocado,sendo que deu defeito de novo eles mandou que eu levasse para assistencia tecnica.levou o aparelho ficou la tres meses sendo que tinha no cadastro que ja tinha sido retirado por mim .retornei a assistencia tecnica e o aparelho foi localizado procurei o procon e prestei uma queixa uma pessoa representando a marca panteck compareceu na audiencia do procon falando que iria devolver o valor do meu aparelho em trinta dias .o mesmo quando soube que eu queria indenizacao pela demora.nao compriu com o acordo feito la ainda mandou eu ir ate o escritoria da assistencia tecnica chamada fix e levar o aparelho e deixar la .fix tudo isso tenho documentacao aqui comprovando que eu devolvir tudo como eles mandaram .mais nao recebir ate hoje nem dinheiro que e o valor do celular que eu paguei nem mesmo o aparelho.esse caso ja foi para justica e tudo mais nao resolveu nada,nem dinheiro nem celular me ajuda por favor o tempo ta se passando e ninguem resolve.sera que se eu tivesse roubado o aparelho eu estaria solta.por que foi o que aconteceu comigo fui lesada e nada se resolveu.fix,panteck,cea

  59. lucineide disse:

     Medina mg 03/06/2013 celso estou te mandando este pequeno texto com uma grande esperança de vc tentar resolver a situação da minha irmã. Ela tem uns seios enorme e pretende fazer uma cirurgia mais não tem condições de pagar pois é muito caro.  Ela ja fez todos os exames e entregou ao sus da nossa cidade e ate hoje esta esperando e nada. Fico com muita pena dela pois e muito magra e o peso dos teus seios esta causando muita dor em sua coluna. Agora que ela teve uma criança ela so rechama de muita dor… celso gostaria muito que vc consequise uma cirurgia pra minha irmã por favor sei que ela vai ficar muito feliz pois a filha dela ja esta com dois anos ela vai amar fazer adorar se vc conseguir a cirurgia pra ela…. bjs 

  60. anderson disse:

    celso comprei um terreno de uma imobiliaria no valor de 26.000 reais passou alguns meses e fiquei sabendo que o terreno que a imobiliaria me vendeu nao era deles, fui reclama e eles me ameaçaram, fiz um boletim de ocorrencia contra a imobiliaria e descobri que meu caso é um dos muitos existentes na minha cidade, essa imobiliaria vem dando golpes em pessoas a muito tempo, registrado na delegacia tem valores de ate 160.000 reais e ninguem fecha nem prende esses golpistas, por favor nos ajude !

  61. Tiago febri russomano disse:

    Olá celso presiso de uma ajuda sua fiz um consorcio e estou sendo lesado 

    espero que vc me ajude presiso de uma ajuda urgente 

    entre en contato por telefone comigo 018 96396062 

    018 97875747 

  62. lindalva disse:

    Olá selson,eu quero lhe pedir uma ajuda, pois eu já te mandei um video, meu querido, eu estou a procura  de meu pai, ele reside em recife o nome dele é francisco delfino do nascimento,me abandonou eu tinha 4 anos, e eu tenho um sonho de até meu aniversário ter este encontro com meu pai, eu nem sei ele ainda vive, o ultimo endereço dele foi no alto josé do pinho, casa amarela, ele era tocador de cavaquinho muito conhecido por chiquinho do cavaquinho, a minha mae tem este mesmo sonho de encontra-lo um dia, ela nao bem de saúde, e eu preciso que vc me ajude sozinha eu não conseguirei. agradeço desde de já a DEUS e vc de ante-mão, espero que vc considere melhor o mei video.. um abraço lindalva aguardo uma rfesposta.. meu aniversário será dia 10 de agosto, todo dia 10 eu espero ….

  63. flavio bacco disse:

    SAUDAÇÕES CELSO PARABENIZO POR VOCE CUIDAR DOS MENOS FAVORECIDOS O BANCO SANTADER ESSA ISTITUIÇÃO DE MERCENARIOS FAZ O QUE QUE EM SOLÓ BRAZILEIRO O QUE ELES FAZEM COM SEUS CORRENTISTAS  COBRANDO JUROS PROTESTANDO A GENTE RECEBIA MIBHA  APOSENTADORIA NO BANESPA AI TUDO MUDOU COM ESSES ESPANHOIS PASSO NESSECIDADE PELOS ATOS DE DITADURA DELES DE COBRAR TUDO E MANDAR MEU NOME PARA O SERAZA E SPC  SE TODO MES O INSS TEM QUE DEPOZITAR MEU MIZERIO SALARIO NO SANTADERDER TENHO 61 ANOS MAU VEVIDOS NA MINHA VELHICE PASSANDO NESSECIDADE CRAÇAS A ELES JA PAGUEI VARIO JOGOS DE PENEUS DA FORMULA 1 COM SEUS ATOS ABUZIVOS DE COBRANÇAS SOU UMA PESSOA DOENTE O BANCO CENTRAL PARECE QUE APOIA E3LES E ELES DEVE SER SOCIOS DO SERAZA E SPC OBRIGADO PELO MEUS DEZABAFOS DE NAIS UM BRAZILEIRO SOFREDOR COM O SISTEMA DOS TODOS PODERTOZOS.

  64. gilnei ramos freitas disse:

     elegostaria muito de receber sua ajunda pois a 18 meses dei de sinal 1.300,00 reais  para compra de um veiculo so que nao recebi o veiculo e fiquei so com o recibo que dei de entrada reclamei para o vigarista que queria meu dinheiro do volta pois ja comprei outro carro ai ele me deu um cheque entrei no banco com o cheque e nao tem saldo e eu quero meu dinheiro de volto gostaria de contar com sua atençao.

     

  65. Adriano Rodrigues da Mota disse:

    Celso,boa noite!Minha esposa foi procurada por uma corretora de nome Maria Neusa Camargo Machado,cujo o CRECI nao sabemos,mas ela é muito conhecida aqui na cidade de Cerquilho-SP.No dia 27/01/2013 essa corretora levou minha esposa para ver uma casa que estava á venda.No dia 28/01/2013, essa mesma corretora procurou novamente minha esposa e como você sabe,ficou induzindo-a para que minha esposa desse um sinal de R$5.000.00 como forma de entrada,pois bem, elas foram até a Caixa Economica Federal(tem filmagem) e minha esposa sacou o valor e entregou na mão dessa corretora,mas descobrimos que não passava de um golpé,pois eu tenho 33% da minha renda comprometida(pensão alimentícia),sabendo ela desse impecílho,toda vez ela falava que o Caixa estava analisando o documento(meu holerite e R.G,somente).Fomos atrás de um correspondente da Caixa e me disseram que ninguém tinha dado entrada em nada.Descoberto o golpe,pedimos o dinheiro a corretora que disse que devolveria,mas toda vez que ligamos,ela desliga o celular e quando atende diz que trará o dinheiro amanhã e esse amanhã duram 4 meses.Celso por favor nos ajude,pois o dinheiro que foi dado a essa pessoa é suado.Fone para contato DDD 15 9764-5500.Desde já lhe agradeçemos.

  66. gicelia dos santos araujo disse:

    Oi sr Celso Russomano, gostaria de obter sua ajuda para resolver um problema junto a bandeirantes, cia de energia eletrica aqui de Guarulhos, pois ja recorrir ao procon mas nao resolveram meu problema.Tenho uma divida no valor mais ou menos no valor de quase 4 mil reais e ja fui la varias vezes para tentar resolver o problema mas eles nao fazem  nenhum acordo, só do jeito deles que nao dá p mim,gostaria muito da sua ajuda!! obrigado.Um abraço.

  67. reinaldo de oliveira disse:

      boa tarde sr celso russomano , bom gostaria de saber se o funcionario de uma empresa de vendas pela internet pode ser responsabilizada pela entrega de produtos e na demora ?

       bom eu comprei dois celulares da empreza dia magazine porem recebi um aparelho diferente do que eu pedi ja falei com  uma funcionaria que medisse que dentro de dois dias eu estaria sendo contactado porem nada de manifestaçao por parte da empresa .       

        no ultimo dia 09/06/2013 enviei um email para a empresa que me retornou o email dizendo a mesma coisa que dentro de (02) dois dia uteis estaria entrando em contato para efetuar a troca do mesmo porem ate o presente momento nao houve nenhuma resposta da empresa gostaria de saber qual o procedimento que devo tomar. muito obrigado pela atençao.

  68. Francisca Soares Paulino Vasconcelos disse:

    Ola Celso eu sou de fortaleza estou com uma maquina de lavar roupas na autorizada,e eles me deram de 15 a 20 dias para ser solucionado o problema mais já vai fazer 2 meses agora no proximo dia 25,eu ligo para lar e eles dizem que tem de 20 a 25 dias,eu a informo que já vai fazer 2 meses e a mesma finge que não ouve e me deixa falando só , eu argumentei dizendo ;eu já tinha o direito na devolução do dinheiro ou outra maquina nova mais a mesma ficou muda e logo depois desse;senhora é 20 a 25 dias e a peça estar em andamento, então falei a ela essa peça vem é do EUA ela só disse boa tarde senhora e logo desligou. a maquina é da consul.me ajude celso por favor.

  69. afonso teles maciel disse:

    ola celso russumanno venho por meios desta á lé pedir um socorro .

    moro na rua adamastor 74 no jd santo eduardo no embu das artes .

    Seguinte em frente do meu portâo tem um poste da eletropaulo .e eu ja fiz de quaz tuto para retirar mas sem exitoja fui na prefeitura ja falei com varios vereador que prometeu me ajudar e esta semana para minha supresa eu recebi uma notificação se eu quiser tirar o poste tem que pagar 7.000.00.e este poste não teixa que eu utilize a garagem como eu deveria,gostaria que vc apeser de tantos outros casos para reselver que eu fosse sortiado  para sanar este problema ,ok grato afonso.

  70. viviane do nascimento disse:

    olá celso eu comprei um aparelho celular na loja do ratinho pela internet no dia 02 04 2013 e até hoje não chegou em minha residência eu já entrei em contato com a loja pelo telefone mais nada foi resolvido eu paguei pelo boleto bancário a vista até hoje nada foi resolvido por favor me ajude eu não sei mais oque eu faço obrigado 

  71. cicera disse:

    por gente lesa preciso falar com o senhor sou de alagoas

    82 3281-4362 ou 9913-5317

  72. Daniel Teixeira Lopes disse:

    boa tarde celso eu comprei um terreno de uma empresa chamada italbras empreendimento que tem mais de 80 prosseço,cuja dona da italbras e missionaria de uma igreja evagelica ela não quer me entregar  o contrato de venda e compra.ela e uma pessoa muito arrogante , pensa que esta ascima da lei. e ate ja vendeu um terreno ivetando uma, suposta dona, so porque o rapaz que era o atual dono estava em atrazo.

    se voces poder me ajudar nisso eu agradeço

     

  73. maria vilma disse:

    celso bom dia!gostaria muito da sua ajuda estou de ferias em aracaju comprei uma passagem de aviao para aracaju pela tam com conexão em salvador ate ai td bem,quando chego em aracaju minha mala foi extraviada estou apenas com a roupa do corpo a empresa diz q tenho q aguardar o quer devo fazer?pois estou de ferias não posso sair tudo q tenho esta na mala ,me ajude .aguardo ansiosa sua ajuda.vilma.tel( 011 )986842302 ou 980257043

  74. ROBERTA TAVARES disse:

    Assisti o programa da Eliana(SBT)e ela divulgou um site(neoneletron.com.br) e comprei uma TV desde out/2012 e nao recebi nada, entrei no Procon e estou aguardando retorno!! Paguei quase mil reais a vista, estou tentando de varios meios conseguir ajuda, a ELiana fez a progagando no seu programa diversas vezes eu confiei na credibilidade do programa e do SBT. Tentei por diversar vezes falar nos telefone que tinha no site, a ultima vez que falei, informaram que iriam me depositar o meu dinheiro e desde janeiro nada.
    Será que vocês conseguem me ajudar???

  75. Josefa de Jesus Costa disse:

    Oi Celso boa tarde,estou precisando muito da sua ajuda dia 8/05/2013 uma van da empresa Bozzado bateu no meu carro e o rapaz que bateu disse que eu poderia entrar em contado com eles que o seguro ia arcar com os gasto..eu entrei e cheguei a levar meu carro e deixei lá para eles arrumarem no dia 21/05/13 e quando foi ontem dia 17/05/2013 eles me ligaram e disserm que não ia arrumar meu carro e eu poderia buscar o carro…Celso o que eu faço preciso da sua ajuda….obrigado

  76. Josefa de Jesus Costa disse:

    Oi Celso boa tarde,estou precisando muito da sua ajuda dia 8/05/2013 uma van da empresa Bozzato bateu no meu carro e o rapaz que bateu disse que eu poderia entrar em contado com eles que o seguro ia arcar com os gasto..eu entrei e cheguei a levar meu carro e deixei lá para eles arrumarem no dia 21/05/13 e quando foi ontem dia 17/05/2013 eles me ligaram e disserm que não ia arrumar meu carro e eu poderia buscar o carro…Celso o que eu faço preciso da sua ajuda….obrigado

  77. LUÍS JOSÉ DA SILVA disse:

    No dia 30/01/2013, eu contratei um marceneiro para fazer e montar os móveis planejados para a minha casa. Fiz vários orçamentos, mas o que se enquadrava no nosso perfil foi o deste senhor chamada LUIZ FABIANO ALEIXO, RG 29.688.079-6, CPF 266435978-97, residente e domiciliado na antiga Rua Onze, nº 413, bairro Jardim Maria Antônia, Sumaré/S. Ele foi indicado por uma "amiga" de trabalha de minha esposa. Ela disse que ele fez os planejados de sua casa e ficou muito bom. Disse que nós poderíamos ficar tranquilos, pois ele era de confiança e um bom profissional. Pelo preço acordado, eu deveria pagar no ato a quantia de  R$ 10.000,00(Dez mil reais). Ele começou, porém não concluiu, mas veio receber uma das mensalidades. Antes de dar os 75 dias, ele não atendia as nossas ligações, não respondia os nossos sms. Ele desapareceu. Fomos até a casa da pessoa que nos indicou. Ela nos levou até o bairro onde ele mora e alguém nos ajudou a chegar até a sua casa. Surpreso com a nossa presença, a esposa disse que ele não estava acostumado a fazer isso. Ele teve que usar o dinheiro para pagar uma cirurgia que o pai de sua mulher precisou fazer de urgência. Por esta razão não teve como comprar o restante do material e dar continuidade no serviço (???????…….). Mas não ligou falando a respeito. Não acreditei em uma só palavra proferida. Disse que iria duas semanas depois com um material que havia sobrado e ele havia que compareceria para fazer o serviço (mentira). Não apareceu. Semanas depois voltei a sua casa para conversar a respeito. Disse que não tinha como ir, pois estava cheio de dívidas e arrumou um "bico" para poder pagar o aluguel (???????????????). Propôs que eu comprasse o restante do material e pagasse com o restante do dinheiro que eu lhe “devia” das parcelas (4 parcelas de R$ 714,00). Se eu fizesse isso, eu poderia levar a sua máquina de trabalho de marcenaria e deixá-la em minha casa que ele iria realizar o trabalho em minha casa.  Não compareceu nas 3 datas marcadas. Fui buscá-lo em sua case em um sábado. Ele me pediu para arrumar alguém para ajudá-lo. Arrumei duas pessoas. Ele disse que ficaria o sábado o dia inteiro e era para eu buscá-lo no domingo também, pois ficaria o domingo o dia inteiro a trabalhar. No sábado que fui buscá-lo, ficou das 7h30min até 11h20min da manhã e foi embora e nunca mais voltou… disse a minha esposa que voltaria na segunda-feira de manhã, mas não compareceu.  O último contato foi semana passada dizendo que viria no sábado(15/06/13), mas até agora estou a sua espera. Fui ao PROCON nada fizeram. Encaminharam-me para o Judiciário. Já me adiantaram que a casa é ganha, porém eles não podem obrigá-lo a fazer…. Não sei mais o que fazer. Sou de uma família pobre que lutou muito para poder ajudar a família e agora estou vivendo a minha vida com a família que constituí. Eu tive que fazer um empréstimo no banco para tal fim. Estou pagando as parcelas do empréstimo e este "simpático" profissional não quer cumprir com a sua palavra. Os documentos que tenho não sei se tem valor legal, mas redigi um contrato no computador, imprimi e ele assinou. Não é nota fiscal e não foi registrado em cartório. O que faço agora. Meu caso tem solução????

    Aguardo resposta.

    Obrigado a todos, por enquanto.

  78. LUÍS JOSÉ DA SILVA disse:

    No dia 30/01/2013, eu contratei um marceneiro para fazer e montar os móveis planejados para a minha casa. Fiz vários orçamentos, mas o que se enquadrava no nosso perfil foi o deste senhor chamada LUIZ FABIANO ALEIXO, RG 29.688.079-6, CPF 266435978-97, residente e domiciliado na antiga Rua Onze, nº 413, bairro Jardim Maria Antônia, Sumaré/SP. Ele foi indicado por uma "amiga" que trabalhava com a minha esposa. Ela disse que ele fez os planejados de sua casa e o serviço ficou muito bom. Disse que nós poderíamos ficar tranquilos, pois ele era de confiança e um bom profissional. Pelo preço acordado, eu deveria pagar no ato a quantia de  R$ 10.000,00(Dez mil reais). Ele começou, porém não concluiu, mas veio receber uma das mensalidades. Antes de dar os 75 dias, prazo estipulado por ele para a entrega o trabalho, ele não atendia as nossas ligações, não respondia os nossos sms. Ele desapareceu. Fomos até a casa da pessoa que nos indicou. Ela nos levou até o bairro onde ele mora e alguém nos ajudou a chegar até a sua casa. Surpresa com a nossa presença, a esposa disse que ele não estava acostumado a fazer isso. “Ele teve que usar o dinheiro para pagar uma cirurgia que o meu pai precisou fazer de urgência” – disse a esposa. Por esta razão não teve como comprar o restante do material e dar continuidade no serviço (???????…….). Mas não ligou falando a respeito. Não acreditei em uma só palavra proferida. Disse que iria continuar o trabalho duas semanas depois, com um material que havia sobrado e ele havia dito que compareceria para fazer o serviço (mentira). Não apareceu. Semanas depois voltei à sua casa para conversar a respeito. Disse que não tinha como ir, pois estava cheio de dívidas e arrumou um "bico" para poder pagar o aluguel (???????????????). Propôs que eu comprasse o restante do material e pagasse com o restante do dinheiro que eu lhe “devia” das parcelas (4 parcelas de R$ 714,00). Se eu fizesse isso, eu poderia levar a sua máquina de trabalho de marcenaria e deixá-la em minha casa que ele iria realizar o trabalho lá.  Não compareceu nas 3 datas marcadas. Fui buscá-lo em sua casa num sábado. Ele me pediu para arrumar alguém para ajudá-lo. Arrumei duas pessoas. Ele disse que ficaria o sábado inteiro e era para eu buscá-lo no domingo também, pois ficaria o domingo todo a trabalhar. No sábado que fui buscá-lo, ficou das 7h30min até 11h20min da manhã e foi embora e nunca mais voltou… disse a minha esposa que voltaria na segunda-feira de manhã, mas não compareceu.  O último contato foi semana passada dizendo que viria no sábado(15/06/13), mas até agora estou a sua espera. Fui ao PROCON nada fizeram. Encaminharam-me para o Judiciário. Já me adiantaram que a causa é ganha, porém eles não podem obrigá-lo a fazer…. Não sei mais o que fazer. Sou de uma família pobre que lutou muito para poder ajudar a família e agora estou vivendo a minha vida com a família que constituí. Eu tive que fazer um empréstimo no banco para tal fim. Estou pagando as parcelas do empréstimo e este "simpático" profissional não quer cumprir com a sua palavra. Os documentos que tenho, não sei se tem valor legal. Redigi um contrato no computador, imprimi e ele assinou. Não é nota fiscal e não foi registrado em cartório. O que faço agora. Meu caso tem solução????

    Aguardo resposta.

    Obrigado a todos, por enquanto.

  79. alessandra disse:

    oi celso como fasso para espor o meu poblema .para voce me ajudar

  80. LETICIA disse:

    OLA CELSO MEU NOME  E LETICIA GOSTARIA DE TIRAR UMA DUVIDA COMPREI UMA LAVADORA NAS CASAS BAHIA EM JANEIRO DESTE ANO E ELA JA DEU POBLEMA EU MANDEI PRA GARANTIA E ELA FICOU LA MAIS DE 36 DIAS AII FUI NA CASAS BAHIA PRA ELES TROCAR MINHA MAQUINA SO QUE QUANDO EU COMPREI O PRODUTO ELA CUSTAVA 2.500.00 A VISTA COMO EU COMPREI PARCELADA FOI PRA 3.500.00 MAIS HJ O VALOR DELA ESTA ACIMA DO QUE EU VOU PAGAR NO PARCELADO ENTÃO ELES QUER QUE EU PAGUE A DIFERENÇA ELES QUEREM COBRAR O VALOR DE 2.500.00 E O RESTO ELES QUER A DIFERENÇA ISSO PODE ACONTECER ELES NÃO TEM QUE ME DAR OUTRO PRODUTO IGUAL O QUE EU COMPREI .

  81. Adelaide disse:

    O site  (lojas americanas) anunciou um valor promocional com 60% de desconto, mas ao gerar o boleto para o pagamento o valor não era o que foi anunciado, ou seja não tinha desconto algum.

  82. Herbert monteiro de sousa disse:

    Olá Celso , me chamo Herbert Monteiro moro em Brasilia e tenho um problema com a empresa de consorcios MULTIMARCAS,bom eu fiz um consórcio com a empresa MULTIMARCAS e quando,fui assinar o contrato ouve data estipulada para que eu estivesse comprando meu bem,que no caso era um carro no valor de dez mil reais,porém chegando a data marcada,nada aconteceu então eu fiz a desistência do contrato e agora eles vem com uma conversa que tenho que esperar até 2017 para reaver meu dinheiro de volta já faz quase um ano por favor será que tem cimo o senhor me ajudar?? Pois quando logo na empresa é sempre a mesma história,eles dizem que eu tenho que esperar para ser contemplado para que possam estar devolvendo meu dinheiro,pois tem um sorteio que é feito para os desistentes porém na hora de assinar o contrato nada disso foi me passado..

  83. weyden lima gomes da silva disse:

    Oi celso ,me chamo weyden moro em sao paulo assisto todo dia o programa da tarde e seu quadro que ajuda nos consumidores a ter nossos direito,eu peço ajuda ao programa da tarde e do celso ,eu comprei um amplificador na loja amyr som e video e ltda epp ,veio com defeito de fabrica, levei p/ efetuar a troca eles nao trocaram pra mim falaram q eu tinha q procura uma assistencia tecnica . procurei a asistencia tecnica esperei 15 dias uteis p/ o concerto do amplificador peguei coloquei p/ funcionar ,funcionou 1 dia e nao pegou mas eu ja fui 3 vezes na loja eles me mandam pra assistencia eu ja nao aguento mas ir na assistencia pq o amplificador ja veio com defeito de fabrica o certo e a loja me da outro e mandar aquele pra fabrica,eu pedi meu dinheiro de volta eles falaram que nao devolve pq se a fabrica nao da outro eles ficam no prejuizo ai eu disse , e eu consumidor como fico,eles deram risada e ficou passando um pra outro sai da loja e vim embora me ajuda ai celso ver o que vc pode fazer por mim eu sei que vc consegue que ja vi todos os seus programas e tdos foi resolvidos obrigado

  84. marcello tagliabue disse:

    Boa tarde selso fui derubato per la terzera veis da meu advogado
    Eli sumio con il valor de rs4500 e da circa 5meis no esta dando resultado
    Eu esto multo mal purche esto con problema de saude causado da dois trasplanto e non tengo possibilitade de correr a trais deste advogato o meeglior ladrone
    Eu avvisei elii e fui ameacato
    Preciso de seu ajudo contato marcello 085 87425514 fortaleza21 06 2013 obrigado

  85. viviane ramos vieira disse:

    Olá Celso! Preciso da sua ajuda para resolver um acidente de consumo. Comprei um pacote de biscoito para meus filhosa meredarem, mas, quando estavam comendo o biscoite um de meus filhos encontrou um dentro de um biscoito um pedaço de ferro, arame não sei dizer bem o que é. Imediatamente liguei pra fabrica do biscoito e fui  orientada a levar o pacote até lá pra que fosse trocado por outro pacote. Oque voce me orienta a fazer? Tenho o pacote de biscoito e o pedaço de arame guardado

    Contatos: Viviane Ramos Vieira – Manaus-AM   (92) 9100-1835   (92) 9319-6924

  86. LUSINETE disse:

    BOA TARDE MEU ESPOSO TEM UMA DIVIDA DE CARTAO FOMOS NO BANCO FAZE ACERTO E  A DIVIDA FICO O DOBRO E FISEMOS ACERTO  E TAMOS PAGANDO POR MES 24 VEZES DE 180 REAIS E TA DIFICIL PRA PAGA SERA QUE VOCE PODE NOS AJUDA NEGOCIA COM O BRADESCO PRA FICA MAIS BARATO O JURO TA MUITO PESADO PRA PAGA POR FA VOCE PODE NOS AJUDA EU VEJO VOCE AJUDANDO TANTA GENTE POR DEUS NOS AJUDE  GRACIAS

  87. celia mar ferreira disse:

    BEM ASSISTO TODO DIA Q TO EM CASA , E GOSTO MUITO…E AGORA MEU MARIDO TEM 2 PROBLEMAS E GOSTARIA DE TENTAR PRA VER C PODE NOS AJUDAR,COMO EM TODOS CASOS Q VI…O BRASIL TINHA Q TER MUITOS DE VOC CELSO,UM DE NOSSOS CASOS E O MESMO DA AMIGA ACIMA LUZINETE…PARABENS NAO DESITA DE NOS…BJ

     

  88. simone da conceição rodrigues disse:

    Reclamaçao da compra de uma cama . qeu eu comprei uma cama geen . na hora q o vendedor foi. lançar no computador o vendedor lanço a cama padrão. Esta compra foi feita dia 25/05/2013 quando foram me entregar eu não aceitei o box . Porque eu tinha comprado uma cama geen com baú. Sendo q e. Moro no rio de janeiro e no tempo q estavo em sao paulo nao me entregaram a cama na data prevista. Fiquei aguardando em sao paulo durante 2 semanas. E a cama nao foi emtregue fui na loja reclamar e pedi o estorno da venda e até hoje nao me deram soluçao do estorno. Tele:021-69774283 e um de. Sao paulo 01198604979

  89. marinalva disse:

    ola! celso parabéns pelo seu trabalho, olha meu esposo comprou um carro novo gol voyage da treis cinco Ariel ,Vargea Grande(Cuiabá) e deu uma entrada de 5.500 então com treis meses de uso teve uma falha mecânica no  carro  nisso  nois ligamos para eles contando o acontecido e com 78 minutos ,mandaram buscar o carro, mais  já há  um ano e treis  meses que estamos  pagando  o boleto de 823.00  e não temos  noticias do carro ajude-nos por favor!!!!!!!!!!!!!!!

  90. vania lucia ramos disse:

    Dr. Celso eu como consumidora  admiro muito voce e seu trabalho, e gostaria que você  resolvesse um problema que aconteu comigo, eu comprei pela internet um not, pelo sitte, Compradachina e até hoje estou esperando este not. a empresa não mandou nada, e pague e não devolveram o dinheiro, eu sei que era pouco, mais de grão em grão que enche o bolso desses falsário, eu ja mandei várias reclação e nada, o tal de moip. mandou eu entra em contato, maais o telef. nunca funcionou.eu espero o seu contato. um abraço. Vania Lúcia,

  91. francisco lucas silva disse:

    ola celso aquim pedindo carecidamente por uma granbde ujuda sua estou com um poblema com uma seguradora de veiculo que fui colideddo por um veiculo de uma empresa eles se responsabilizaram por todos danos causados ete ai tudo bem o poblema e que no caso eu sou o terceiro segurado e a seguradora fez todo prosedimento de analize do veiculo e detequitou perca total entam fezeram o prosedimento de recolimento do veiculo da oficina a tres meses passado e ainda nao fezeram resarcimento do mesmo meu nome e lucas meu telefone er 8695200690 por favor espero muito por sua ajuda 

     

  92. francisco lucas silva disse:

    ola celso estou aqui pedindo carecidamente por uma grande ujuda sua estou com um poblema com uma seguradora de veiculo que fui colidedo por um veiculo decarga de  uma empresa eles se responsabilizaram por todos danos causados ete ai tudo bem o poblema e que no caso eu sou o terceiro segurado e a seguradora fez todo prosedimento de analize do veiculo e detequitou perca total entam fezeram o prosedimento de recolimento do meu veiculo da oficina sem meu conhecimento  a tres meses passados e ainda nao fezeram recarcimento do mesmo  por favor espero muito por sua ajuda ja tentei de todas as formas possivel e nada foi feito a meu favor carecidamente me ajude.

     

  93. José Bonifacio de Pinho disse:

    Dr Celso

    Preciso muito da sua ajuda, em virtuda de uma senhora perversa, pois, a mesma me acionou nas pequenas várias vezes e na terceira ves ela ganhou, através de mentiras e calúnias e advogado que eu conseguir(falso) entrou com recurso atrasado e aí a juiza blogueou minha conta, e o pior! não fui chamado para me defender, enfim, fui enganado de maneira baixa, desonesta.

    Dr Celso! Espero a sua preciosa ajuda

  94. cleia alves dos santos disse:

    Ola!

    minha mae finaciou um carro no banco bv em 48 x de 1.139,00 ela ja pagou 11 parcelas desse veiculo, ela estar com 5 parcela em atrazo, mais quando ela estava com 4 parcela eu fui a advogacia bellinati fazer uma negociaçao mais ele nao quizeram acordo tentei de varias formas eu tinha o dinheiro em maos de 2 parcelas ele nao qizeram receber  so queria se fosse o valor das quatro parcelas que era 5.965,00  com juros isso foi no dia 10-06-2013. ele so queria q  a gente fizesse um novo refinacamento q aumentava 20 parcelas a mais, como mesmo valor  da parcela, claro q nao acitamos  o tempo passou no dia 22-06-2013 entrei em contato de novo com eles perguntei quanto estava as 5 parcelas que estarav atrazada o valor era 9.560,00 como pode um jurus tao alto desse jeito, e outra se a 1 parcela e do mes de fervereiro  entao tem 160 dias de atrazo ate a data de hoje ,mais nao no sistema deles estar com 400 dias de atrazo, nem um ano tem isso tudo e ainda estamos na metade do ano sem logica nenhuma. o q foi q eles fizeram cobraro um entrada de 2.365,95 e reefinaciaro o carro aumentado 20 parcelas a mais de 887,00, e as 11 parcelas q ja foi paga vai pra ondee os 2.365,95 e de brinde pra eles e?espero  que vc possar  mi ajudar de alguma forma esse jurus deles sao abursivo, ao tem condiçoes agradeço desde ja!

  95. sr,leonardo.ola celso russumanno tudo bem.estou lhe escrevendo pra lhe agradece pelo meu problema resolvido desde do anos passado lhe pesso ate desculpa pelo tempo demorado nao sei se sr.celso vai lembra do meu causo…meu causo era com a seguro azul que ele nao queria paga ai procurei o sr celso e resolveu por mem….muito obrigado mesmo de coracao???quando eu precisa do sr celso agora eu sei que posso contar com sr.fica com deus e tudo de bom

  96. Joelma Silva disse:

    Não é uma reclamação,e para parabenizar a você Celso Russomano pela patrulha do consumidor.Moro já há muitos anos nos Estados Unidos e assisto o programa todos os dias. Quem dera se tivéssemos um Celso Russomano americano pra nós ajudar.Nosso povo e muito sofrido e que bom que eles tem a vc.

    Sou sua fã # 1.     Deus abençoe muito a sua vida.

     

  97. francisco evangelista de aquino disse:

    meu nome e francisco   boa a noite dr celso asisto o programa patrulha e sei que vc resolve 99,99 por cento dos problemas por isso estou pedindo a sua ajuda pois deixei uma zafira 2011em uma loja auto impactotaubate mas estava finaciada venderao a zafira e nao tranferiu  ocarro  sumil e as prestaçoes estao  atrazadas ipva 2011 2012 2013 documetos tambem atrazados meu nome spc  cadim pesso que me ajude por favor desde ja obrigado

  98. Roendo luis machado disse:

    comprei um carro financiado,e paguei carne inteiro 36 parcelas de 580 reais ,quando fui licencia ,estava broqueado,,e não consegui arrumar documento ate hoje,,,me ajuda ai .CELSO .

  99. carmem disse:

    celso por favor me ajuda comprei um carro paguei a vista veio com defeito escolhir outro e ate agora nao me entregaram isso ja faz quase 3 meses espero sua ajuda agradeço desde de já

     

  100. LUZIA APARECIDA MARQUES MOREIRA disse:

    ESTOU ESPERANDO UMA SOLUÇAO PARA MEU CASO TENHO MUITA ESPERANÇA

  101. cassio magno guimaraes disse:

    bom dia, preciso muita da ajuda de vcs, comprei um computador pelo ponto frio, marca qbex e com 6 meses queimou o hd, envie pra asistencia tecnica Atria informatica no dia 14/05 e ate hoje eles estao no empurra, minha esposa e promotora de vendas e precisa muito dele, gostaria de saber o que posso fazer. obg

  102. Ivonete. de Melo disse:

    oi celso queria saber se vc resolve assunto de familia tbm
    pq meu marido morreu e apareceu um rapaz dizendo q é
    filho dele e agora estamos brigando na justica por causa q o
    menino quer ficar com tudo o q é meu sendo q ninguem tem certeza q o menino
    é dele pq eles não querem fazer o teste de dna não sei mais o q fazer o
    celso me ajude pelo amor de deus vivi muitos anos com meu marido
    e ñ e justo eu perder tudo pq tbm sei q tenho direito se puder me ajude celso

  103. Roberto cruz disse:

    Celso meu nome está protestado faz um ano só que está pago .
    Eu ja fui para todos os lugares tentando limpar meu nome não consigo.
    Por favor Celso me ajude.

  104. Virginia Campos disse:

    Ivonete. de Melo :
    oi celso queria saber se vc resolve assunto de familia tbm
    pq meu marido morreu e apareceu um rapaz dizendo q é
    filho dele e agora estamos brigando na justica por causa q o
    menino quer ficar com tudo o q é meu sendo q ninguem tem certeza q o menino
    é dele pq eles não querem fazer o teste de dna não sei mais o q fazer o
    celso me ajude pelo amor de deus vivi muitos anos com meu marido
    e ñ e justo eu perder tudo pq tbm sei q tenho direito se puder me ajude celso

    @Roberto cruz

  105. antonio pereira de brito disse:

    ola celso costaria que vosa pessoa podece me a jutar e que eu estol com um proprema  e que a firma que eu trabanhe ela me dispesol e ela nao me pagol direto cendo que eu trabanhei  quatro ano nela o nome da firma cer jama facility  costaria que vc me ajudace  muito obrigado

  106. Donisete Tavares de Lima Terra disse:

    Boa tarde Dr. Celso, no dia 25/03/2010, comprei 02 terrenos somando 310,14 m2, atraves do contrato particular de compra e venda, de uma área de 4.866m2, onde o vendedor Sr. Gilson Gomes de Sousa, se dizia ser o dono, apresentando um mapa do loteamento e dizendo que ja estava livre para construir e que no ano senguinte 2011 já receberia o IPTU em meu nome, como isto não aconteceu, fui até a Prefeitura de Itapecerica da Serra, me enformar de como obter a Escritura dos referidos lotes e me foi dito que deveria levar além do meu contrato o documento que comprovava que o Sr. Gilson era o proprietário, estão fui até ele e tive a desagradavel noticia que a área havia sido desapropriada pela Prefeitura e que já tinha valor definido para recebimento e que iria pagar o valor atualizado a todos os adquirentes. Voltei a Prefeitura para me esclarecer da situação e fui informado que não havia nenhum processo ou ofício de desapropriação daquela área, apenas que o IPTU estava em dia e que a propriedade não estava em seu nome e sim em nome de João Neves Neto contribuinte 234432368025200000, voltei ao vendedor Sr. Gilson, disse a ele que a Prefeitura não confirmou o que ele disse, então diante do ocorrido o mesmo me pediu que fizesse 03 cotações do valor dos terrenos e que iria me devolver o valor dos mesmos atualizados, isto ocorreu em 06/06/2012, desde então o mesmo diz pagar hoje, semana que vem, mes que vem, e até a presente data nada recebi em valor e nem a posse dos terrenos. Dr. Celso, preciso e conto com sua ajuda e esclarecimento para resolver esta situação.

    Grato Donisete – tel. 97977-8750 ( oi )  

  107. Elisangela disse:

    Boa tarde!!!morei em londres por 5 anos,enviei uma caixa contendo algumas coisas de mudancas em 2010 pela empresa pack and go em uma promocao q eles fizerao em londres.so que todas as caixas que forao enviadas na mesma data p o brasil,forao parada pela receita federal,eles nos pedirao uma series de documentos e falarao q nao precisava se         preocupar pq a empresa tinha colocado otimos advogados,a carga foi liberada e agora os      

    Boa Tarde.

    Segue em anexo documentação que deve ser nos enviada para darmos andamento no processo junto a Receita Federal de liberação da Bagagem do Sr. Marcelo Alves Viana, alem desta documentação, deve ser enviado 2 vias do RG e CPF autenticado,comprovantes de residencia (13meses) comprovando residencia no exterior, passagem aerea autenticada.
    Todas as declarações e lista de bens em anexo devem ser assinadas e ter firma reconhecida pelo sr. Marcelo.
    Lembramos que todas as informações nas declarações e os comprovantes de residencia devem ser da epoca deste embarque (2010)

    Por favor efetuar o deposito de R$ 700,00, referente aos nossos honorarios, ja salientando que nos foi informado pela Pack and Go,que cobrasse do sr. estas Custas

    Conforme informação da Sra. Dina Pack and Go! 

      
    Fav. Estrela do Mar Logistica
    Bco. 341 ( Itau ) – Ag. 0021 – C/C. 84510-2 
    CNPJ. 17.017693/0001-28 

         P              O  

     

     

     

     

           safados dos despachantes estao pedindo um monte de documentos de novo e mais 700   reais,nos ja pagamos por esta caixa,e certo termos q pagar este valor p retirada da caixa sendo que a empresa falo q ia tudo ser pago e que a empresa tinha seguro,e na epoca foi oferecidop gente uma oferta de 50 libras p desistirmos da caixa.vcs podem nos ajudar?

     

    Segue em anexo documentação que deve ser nos enviada para darmos andamento no processo junto a Receita Federal de liberação da Bagagem do Sr. Marcelo Alves Viana, alem desta documentação, deve ser enviado 2 vias do RG e CPF autenticado,comprovantes de residencia (13meses) comprovando residencia no exterior, passagem aerea autenticada.
    Todas as declarações e lista de bens em anexo devem ser assinadas e ter firma reconhecida pelo sr. Marcelo.
    Lembramos que todas as informações nas declarações e os comprovantes de residencia devem ser da epoca deste embarque (2010)

    Por favor efetuar o deposito de R$ 700,00, referente aos nossos honorarios, ja salientando que nos foi informado pela Pack and Go,que cobrasse do sr. estas Custas

    Conforme informação da Sra. Dina Pack and Go! 

      
    Fav. Estrela do Mar Logistica
    Bco. 341 ( Itau ) – Ag. 0021 – C/C. 84510-2 
    CNPJ. 17.017693/0001-28 

  108. Maria dos santos vieira silva disse:

    Celso sou mae de Myllena de seis anos portadora de glaucoma congênito. A mesma passou por uma cirurgia quando tinha três meses. A cirurgia foi realizada na clinica olftalmos pelo dr jose Augusto; o valor da cirurgia foi quatro mil reais e a pois a cirurgia ele passou o tratamento da menina para um especialista em catarata. Esse fez acompanhamento na menina ate três anos tudo pago e ela teve uma piora que quase perdeu a visão e eu fui para um especialista em glaucoma e para minha surpresa mim deu o pior laudo ele mim falou que a cirurgia foi errada e não houve acompanhamento certo com o uso de colírios. Hoje o tratamento dela e ha cada três meses e faz uso de xalatan e alfagan Z colírios de alto custo. Fui ate o conselho regional de medicina de Aracaju e Denunciei os médicos e ate agora nada foi resolvido eu gasto tudo que tenho para da seqüência ao tratamento dela. Celso mim ajude por favor;meu maior temor e não ter como continuar o tratamento e a minha filha vir a perder o resto da visão. Eu sei que moro no fim do mundo mais mim ajude por favor. Moro em Adustina na Bahia; sou conhecida como Maria Vieira.

  109. Douglas Jose de Oliveira disse:

    Bom dia Celso entro em contato com  você pelo segiunte motivo: Sou cliente da claro tv e estou com um problema meses a tras meu sinal estava bloqueado por causa de 2 faturas pendentes até que  a claro me ligou dizendo que eu estaria isento dessas 2 faturas pois tinha sido contemplado por uma promoção da empresa. Mas agora eles estao me cobrando o dobro dos valores do meu sinal a cabo peço sua ajuda pois isso nao é certo estou no aguardo.

  110. Gilson disse:

    Boa Tarde.

    Sou sindico e proprietario em um prédio em Várzea Paulista construido no ano 2010,estamos com muitos problemas de serviço mal acabado,mal feito,fora da norma,já foi feito varios contato com a construtora que não se apresenta para resolver os problemas quando aparece faz algum remendo fica procurando meios para dizer que foi mal uso que já não está mais na garantia,agora por ultimo está exigindo alguns procedimentos querendo até cobrar as visitas da assistencia tecnica se não for problema deles,está dificil continuar com essas pendências e sem ninguem para ajudar.
    Foi feito até um laudo por um engenheiro contratado pelo comdominio gastamos C$3.500,00 por esse laudo apresentamos a construtora e nada,nossos problemas são infiltração,trincas,na casa da caixa d,agua muita infiltração,muros trincados,o prédio não da ascesso em cima da cobertura manuntenção de para-raios,antenas não tem como fazer,o acabamento externo foi utilizado a manocapa da quartizolit muita infiltração nos apartamentos não sabemos se foi cumprida as normas para aplicação,problemas com vagas de garagem no caso de todas as vagas ocupadas vai perder uma que não vai dar para usar.
    Sem muito conhecimento e condições financeira para resolver isso conto agora com sua ajuda Celsso Russomano.

    Celsso me ajuda.

  111. Rogerio Gonçalves Dias disse:

    Boa tarde Dr, Celso,estou com um problema com uma garagem aqui da cidade,comprei um carro a mais de 12meses não tranferem pro meu nome e não me entregam o recibo,ja conversei com varios advogados aqui da cidade,mas por ser uma cidade pequena cerca de  45.000 Habitante,os advogados são muito amigo do dono da garagem,por isso ninguem que pegar o caso apenas me dão desculpas,falando que a garagem não tem responsabilidade nenhuma ,por favor me ajude,meu telefone é 67 34412774,obrigado pela atenção.

  112. rafael disse:

    ola celso estou com um problema contratei uma firma para fazer um revisionamento de contrato

  113. rafael disse:

    boa tarde celso, sou rafael e preciso mais do que urgencia de voces da patrulha do consumidor contratei uma empreza teck credit para fazer um revisionamento de contrato me prometerao que isso seria feito em 1 mes e 20 dias e que 15 dias ja teria o numero de processo, o numero de processo saiu dia 24 de março 3 meses depois e agora q esta com 10 meses em atraso meu carro ja esta com busca de apreençao a liminar ja esta com o juiz ate ontem quando consultei ja tinha sido defirido para vir me retirar o veiculo tentei entrar  em acordo com eles me devolvendo o dinheiro e pagando as atrasadas q eles me instruirao a nao paragar mais o carro por que eles iam resolver, me responderam que o problema era meu entao estou aqui desesperado pedindo ajuda de voces e tenho tudo gravado das promessas deles de 1 mes e 15 dias e dizendo que o problema e meu . meus  telefones de contato sao 11 5400-3044 minha esposa 11 4608-0613 é o meu

  114. joel faris philippi disse:

    ola sr celso vc pod me ajudar estou com um poblemao que se emcontra ia em sp com banco panamericano junto a imbra que teve falencia foi quando padei para imbra 9 folhas de cheques no valor de 395,00 reais a o qual ja esta liquidado os cheques estao nominal a o banco panamericano mais foi depositado imdevidamente por eu nao ter feito neim um tratamento com a imbra por ter fechado as portas no momento do tratamento e agora tou a 2 anos atrais das folhas de cheques que o banco panamericano depositou e voutou sem fundos semdo que meu nome foi colocado no serasa e preciso de uma carta de liquidasao dos cheques ou os cheques para levar ao banco bradesco para tira meu nome do serasa vc pode me ajuda mais rapido posivel estou esperando seu retorno sou fam do seu trabalho e de todos que estao com vc me ajude por fafor 

  115. WALTER GERALDO PINTO disse:

    OLA CELSO,PARECE MENTIRA MAS SE FOR DE SUA ALSADA.; TENHOUM PROCESSO CONTRA O GEVERNO DO ESTADO POR TER EFETUADO DESCONTO ILEGALMENTE EM MINHA FOLHA DE PAGAMENTO DE 2003ATÉ 2010 E FOI DADO COMO ILEGAL, ACONTECE QUE NÃO SE DIZ NADA SOBRE QUANDO SEREMOS RESATITUIDOS POIS O MEU ESTÁ ME FASENDO FAKLTA SE VICÊ PUDER ME DÊ RETORNO.

       

  116. WALTER GERALDO PINTO disse:

    OLA CELSO,PARECE MENTIRA MAS SE FOR DE SUA ALSADA.; TENHOUM PROCESSO CONTRA O GEVERNO DO ESTADO POR TER EFETUADO DESCONTO ILEGALMENTE EM MINHA FOLHA DE PAGAMENTO DE 2003ATÉ 2010 E FOI DADO COMO ILEGAL, ACONTECE QUE NÃO SE DIZ NADA SOBRE QUANDO SEREMOS RESATITUIDOS POIS O MEU ESTÁ ME FASENDO FAKLTA SE VICÊ PUDER ME DÊ RETORNO.

      ESTE É UM DOS PROCESSOS E NÃO TEMOS JUIZ.

  117. Elisangela disse:

    Boa noite Celso!Sou Marcelo Alve Viana tchelo_viana@hotmail.com  assisto  seus programas e vc esta de parabens, por tamanha compaixao pelos consumidores!                                                                                                                                Morei em londres por 6 anos, em 2010 resolvi mandar alguns pertences meu p o brasil por uma empresa conseituada em londres, mas na vinda deste contening p o brasil a policia federalprendeu todo ele,a empresa ligo p todos dizendo q nao precisava se preocupar pq tinha contratados otimos advogados p resolver o problema,um tempo dp a empresa ligo oferecendo 50 libras pela nossos pertences dando o entender q desitirao de pegar as caixas,so q nao concordei pq era minhas ferramentas de trabalho e outras coisas pessoais,e pedirao um mo te de documentos,enviei os documentos,semana recebi a noticia q as caixas estavao liberadas,liguei p empresa de santos e eles me enviarao um e-mail me pedindo dinheiro,mas quando paguei pelo envio da caixa eu paguei o servico porta a pota e agor p mim ver as minhas coisas tenho q pagar de no E JUSTO EU PAGAR PELA SEGUNDA X .muito o rigado e aguardo sua resposta

    Segue em anexo documentação que deve ser nos enviada para darmos andamento no processo junto a Receita Federal de liberação da Bagagem do Sr. Marcelo Alves Viana, alem desta documentação, deve ser enviado 2 vias do RG e CPF autenticado,comprovantes de residencia (13meses) comprovando residencia no exterior, passagem aerea autenticada.
    Todas as declarações e lista de bens em anexo devem ser assinadas e ter firma reconhecida pelo sr. Marcelo.
    Lembramos que todas as informações nas declarações e os comprovantes de residencia devem ser da epoca deste embarque (2010)

    Por favor efetuar o deposito de R$ 700,00, referente aos nossos honorarios, ja salientando que nos foi informado pela Pack and Go,que cobrasse do sr. estas Custas

    Conforme informação da Sra. Dina Pack and Go! 

      
    Fav. Estrela do Mar Logistica
    Bco. 341 ( Itau ) – Ag. 0021 – C/C. 84510-2 
    CNPJ. 17.017693/0001-28

  118. Thompson Xavier Pereira disse:

    Prezado Celso Russomano.

    Gostaria de obter sua ajuda para resolver um sério problema de 30 sapatas que foram abertas em um terreno que não possui muro, e coloca em risco crianças de uma vila caírem nos buracos, além de ter havido aumento excessivo na quantidade de mosquitos nos arredores.

    A secretaria de obras de Nilópolis não toma nenhuma providência.

    End. do terreno: Rua pedro Álvares Cabral, 950-Nilópolis.

    Obs.: atualmente só tem entrada pelo nº 942.

    Grato,

    Thompson.

  119. patricia disse:

    Olá Celso, estou aqui como sua telespectadora lhe dizer o quanto 

    sou admiradora do seu trabalho com os casos que chegam ate voce

    a sua dedicacao para com essas pessoas faz a gente enxergar a luz que existe

    dentro do teu ser,  voce é um ser humano incrivel que deus te ilumine cada vez mais

    que voce tenha todo dissernimento e sabedoria para voce continuar fazendo esse trabalho

    do bem que voce faz para as pessoas eu me sinto muito feliz e agradecida a deus

    por saber que existe pessoas como voce espalhada por esse mundao…

    QUE O SENHOR TE ACOMPANHE PELO SEU CAMINHO…

    sua super mega fa Patricia Arruda. 

    existe pessoas como vc

  120. maria dos santos disse:

    ola sr, celso por assistir seu programa todos os dia gostaria que o sr. me desse a sua opinião sobre esse caso meu filho fez um periodo na faculdade estacio de sá na praça onze. Quando foi para fazer o segundo periodo ele renovou a matricula pagou, mas não puxou nenhuma materia, pois pediu para mudar de curso, onde eles demoraram mais de um mês para dar a mudança e meu filho desistiu, pois iria para a veiga, nisso ele pediu baixa e ele disseram que não poderia dar porque tinha uma divida de 2.104,32 por materias que ele não puxou. Como uma faculdade puxa as mateiras do aluno sem autorização e sem saber se o aluno pode ter condições de pagar. Como cobrar uma divida se ele não estudou, não frequentou nenhum dia, não teve presença na sala de aula, não fez prova. Em fim não usufruiu da faculdade no segundo periodo. Eu fui varias vezes la falei com o funcionario fabiano paiva da secretaria e eles falaram que estavam estudando o caso que ja tem mais de dois anos foi em 18/02/2011. e quem esta cobrando não e a estácio eles colocaram numa empresa fastalways. e nisso resultou o nome dele no spc. e não recebi nenhuma notificação de estar o nome dele no spc. gostaria que o sr. me orienta-se pois meu filho mora em brasilia e estuda. ficaria muito agradecida pela sua opinião. obrigada. maria dos santos. É justo essa cobrança sem o aluno participar de nada. por favor me oriente para ver o que posso fazer, não sei como agir. obrigada.

  121. maria dos santos disse:

    maria dos santos :
    ola sr, celso por assistir seu programa todos os dia gostaria que o sr. me desse a sua opinião sobre esse caso meu filho fez um periodo na faculdade estacio de sá na praça onze. Quando foi para fazer o segundo periodo ele renovou a matricula pagou, mas não puxou nenhuma materia, pois pediu para mudar de curso, onde eles demoraram mais de um mês para dar a mudança e meu filho desistiu, pois iria para a veiga, nisso ele pediu baixa e ele disseram que não poderia dar porque tinha uma divida de 2.104,32 por materias que ele não puxou. Como uma faculdade puxa as mateiras do aluno sem autorização e sem saber se o aluno pode ter condições de pagar. Como cobrar uma divida se ele não estudou, não frequentou nenhum dia, não teve presença na sala de aula, não fez prova. Em fim não usufruiu da faculdade no segundo periodo. Eu fui varias vezes la falei com o funcionario fabiano paiva da secretaria e eles falaram que estavam estudando o caso que ja tem mais de dois anos foi em 18/02/2011. e quem esta cobrando não e a estácio eles colocaram numa empresa fastalways. e nisso resultou o nome dele no spc. e não recebi nenhuma notificação de estar o nome dele no spc. gostaria que o sr. me orienta-se pois meu filho mora em brasilia e estuda. ficaria muito agradecida pela sua opinião. obrigada. maria dos santos. É justo essa cobrança sem o aluno participar de nada. por favor me oriente para ver o que posso fazer, não sei como agir. obrigada.

    maria dos santos :
    ola sr, celso por assistir seu programa todos os dia gostaria que o sr. me desse a sua opinião sobre esse caso meu filho fez um periodo na faculdade estacio de sá na praça onze. Quando foi para fazer o segundo periodo ele renovou a matricula pagou, mas não puxou nenhuma materia, pois pediu para mudar de curso, onde eles demoraram mais de um mês para dar a mudança e meu filho desistiu, pois iria para a veiga, nisso ele pediu baixa e ele disseram que não poderia dar porque tinha uma divida de 2.104,32 por materias que ele não puxou. Como uma faculdade puxa as mateiras do aluno sem autorização e sem saber se o aluno pode ter condições de pagar. Como cobrar uma divida se ele não estudou, não frequentou nenhum dia, não teve presença na sala de aula, não fez prova. Em fim não usufruiu da faculdade no segundo periodo. Eu fui varias vezes la falei com o funcionario fabiano paiva da secretaria e eles falaram que estavam estudando o caso que ja tem mais de dois anos foi em 18/02/2011. e quem esta cobrando não e a estácio eles colocaram numa empresa fastalways. e nisso resultou o nome dele no spc. e não recebi nenhuma notificação de estar o nome dele no spc. gostaria que o sr. me orienta-se pois meu filho mora em brasilia e estuda. ficaria muito agradecida pela sua opinião. obrigada. maria dos santos. É justo essa cobrança sem o aluno participar de nada. por favor me oriente para ver o que posso fazer, não sei como agir. obrigada.

    maria dos santos :
    ola sr, celso por assistir seu programa todos os dia gostaria que o sr. me desse a sua opinião sobre esse caso meu filho fez um periodo na faculdade estacio de sá na praça onze. Quando foi para fazer o segundo periodo ele renovou a matricula pagou, mas não puxou nenhuma materia, pois pediu para mudar de curso, onde eles demoraram mais de um mês para dar a mudança e meu filho desistiu, pois iria para a veiga, nisso ele pediu baixa e ele disseram que não poderia dar porque tinha uma divida de 2.104,32 por materias que ele não puxou. Como uma faculdade puxa as mateiras do aluno sem autorização e sem saber se o aluno pode ter condições de pagar. Como cobrar uma divida se ele não estudou, não frequentou nenhum dia, não teve presença na sala de aula, não fez prova. Em fim não usufruiu da faculdade no segundo periodo. Eu fui varias vezes la falei com o funcionario fabiano paiva da secretaria e eles falaram que estavam estudando o caso que ja tem mais de dois anos foi em 18/02/2011. e quem esta cobrando não e a estácio eles colocaram numa empresa fastalways. e nisso resultou o nome dele no spc. e não recebi nenhuma notificação de estar o nome dele no spc. gostaria que o sr. me orienta-se pois meu filho mora em brasilia e estuda. ficaria muito agradecida pela sua opinião. obrigada. maria dos santos. É justo essa cobrança sem o aluno participar de nada. por favor me oriente para ver o que posso fazer, não sei como agir. obrigada.

    @maria dos santos

  122. Kleber Eloizo lopes da Silva disse:

    Celso boa tardemeu nome é kleber comprei um carro uma palio weekend 1998 financiado em (36) trinta e seis vezes ele me custou R$ 22.000,00 dei R$ 4.000,00 de entrada e financiei os 10.000,00 com o banco Pecunia e o total do financiamento foi pra 18.000,00 ja paguei (24) vinte quatro prestação e estou desempregado faço bico como segurança e não estou conseguindo pagar ja tenho duas prestaçoês em atraso quero saber como fazer e se estou pagando juros abusivos e se tenho algum direito de desconto pra  diminuir a prestação quero terminar de pagar por que se vier busca e aprienção nao vou dar meu carro por que ele é o meu transpote pro meu trabalho e eu acho que ja paguei muito  por ele fico muito grato se voce puder me atender desde ja eu agradeço pela atenção.

  123. Marina Prima Cruz Francisco disse:

    boa tarde, tô assistindo o programa dessa mãe reclamando de uma vaga para sua filho na creche, tô com mesmo problema vai fazer 2 anos que espero uma vaga pra minha neta, foi feito a matricular quando a crecher tava em construção, apelei ate pro conselho tutelar que entrou com processo de vaga , tô com Req n 041/13 AT 22/13 CT … tô desempregada minha filha e de menor ..preciso muito de sua ajudar, moro em Petrópolis… me ajudar…

  124. joel faris philippi disse:

    sr ceso estou encarecidamente precisando de vc estou com 5 folhas de cheque ja quitadas no banco panamericano deis de 2008 e eles nao me devolve estou sem credito nao devo nada na rua estou sem trabalhar por esse motivo vc pode me ajudar meu celula e 22 97542330 ou 97301200 eu sou um microempresario no ramo de transportes e nao posso ter credito em meu banco emquanto nao baixar do cherrasa por favou me ajuda

     

  125. Kely Calado disse:

    Oi celso, meu nome é Kely e eu estou precisando de sua ajuda. Eu comprei um guarda roupa já vai fazer um mês, e este guarda roupa passou um dia do prazo de entrega pra entregar e eu tinha que esperar mais uma semana para ser entregue, só que as portas veio rachadas e já faz mais de quinze dias do dia que chegou o guarda roupa e as portas não chegaram ainda, já fui na loja três vezes, já falei com o gerente mais ainda não adiantou de nada, fora, que o guarda roupa foi montado torto e o fundo está aberto. Após esta compra ouvi diversas reclamações sobre esta loja.

    Queria muito que você me ajudasse!

  126. Jussara Correa da Costa disse:

    Olá Celso, eu estou aqui para te fazer um pedido quase um apelo, há 10 meses comprei pela internet no site AIKADE um jogo PS3 God of War Colletion, paguei o boleto e a promessa de entrega seria de 10 dias uteis no entanto até hj ainda não foi entregue, ja liguei para eles, já fui muito maltratada, tratada com muita arrogância pelos funcionários. Mando e-mails cobrando a devolução do dinheiro e nem resposta eu tenho mais. Por favor Celso me ajude, não quero mais o produto porque eu já comprei numa loja, quero a devolução do dinheiro porque acho muita falta de respeito com o consumidor e muita falta de consideração, por isso não quero mais o produto e quero o meu dinheiro de volta, não é muito mas é meu direito. O valor é de R$ 69,90. Por favor me ajude.

    Grata Jussara

  127. Veronica Pina disse:

    Boa tarde Sr Celso, sou cliente a 3 anos do plano Unimed fui pedir a transferencia para quarto particular, eles me disserao que teria a carencia de 10 meses e ja estou gravida de 2 meses preciso ficar no quarto particular

    porque so tenho meu esposo para ficar comigo.

  128. welinghton fernandes disse:

    ola sr celso comprei um carro em uma agencia em itapevi sao paulo mas ate hj nao conseguir fazer a documençao pois eles adulterarao o documento ele apagarao o nome do documento que ja estava datado e preencheu em meu nome e ainda passei um carro para eles e eles me pedirao para nao datar o documento e ai eles nao querem trasferir o documento e ja levarao uma multa  me ajuda celso por favor . desde ja  obrigado….

  129. cleide aparecida vasconcelos brum disse:

    Oi celso boa noite tenho um problema gue só vc pode resolve meu nome e cleide aparecida tenho 35 anos dez do ano 2009 ate agora só tenho problema de saúde grave já passei por varias cirugias como:viticulite,abenicite,ovario,trompa,utero e vizicula não tenho este orgo. Tambem tive 2 trombofebrite gue uma pasei  no cte e tambem tenho um problema no pe esguedo no tendão de arguiles gue e emframado e tenho um problema na coluna gue e uma erne de disco.Não tenho meio de trabalho no momento mais venho pedi sua ajuda como ganhei o beneficio doença pelo inss do dia 28/05/2013 ate 31/07/2013 só gue o inss não guer paga diz gue tem um problema pedente só gue já deu todo os documento a o inss mais ate agora não vi nada resolvido Hoge estou sobrevivendo de 1 salario minimo  gue minha mãe ganha e só dar para paga as dividas do dia a dia e come não dar para toma os remedio e fico sem toma os medicamento e tambem estou com um problema de depresão gue estou fazendo tratamento e tambem estou sem remedio o meu medico não guer da alta so guando ele ve gue eu  estou bem. Venho emprora a sua ajuda para resolve isto tenho tudo para prova o gue falo.

    meu telefone de contato:2126283792 casa lica

    meu telefone de contato:2137031749/ 2184738291/ 2167284599.

    Muito obrigada ass:Cleide aparecida v.brum

    Figue com deus no coração.

     

  130. solon ayres disse:

    ola celso bem eu ja mandei 5 meses para vc este recado bem eu tenho um vectra 2010 so uzei 3 meses  bem eu estava parado num pedajo do rio grande do sul e veio um carro da escolta da policia do rio grande do sul e bateu em min  e ja faz 2 anos e nada ainda  eu abri um prosesso comtra o estado e nada ainda meu carro ainda esta badito por favor me ajuda  meu cel e 22 99014039  obrigado

  131. AlineBrasil Nunes disse:

    Boa trade , Celso.

    tenho visto tanto problemas com varios consumidores no programa da tarde , que resolvi lhe enviar um email para vc resolver o meu problema.

    Comprei um Iphone pelo site da Foston em fevereiro desse ano que chegou a minha residencia depois de 2 meses quebrado, liguei para eles reclamei e enviei para troca , demorouu 3 meses , e me informaram que o contrato com a empresa do Iphone foi cancelado, me enviaram outo modelo de aparelho que veio sem funcionar, pedi a devolução do meu dinheiro e desde essa ultima ligação ninguem atende o telefone e nem responde os email e o atndimento on line pelo chat não funciona. Como devo proceder.

    Moro no rio de janeiro.

    desde já muito obrigado

     

  132. erica santos brito disse:

    boa tarde  celso

     Comprei um tablet na  marca navcty .em fevereiro  …   com 5 meses eu acabei colocando uma senha ….  e quando coloquei acabei  esquecendo    a sequencia ..  com tantas tentativas acabou q bloquiou ..  e na frente dele  aprarece pra  apessoa coloca gmail e a senha . ja criei varias conta e nada … ja olhei no  manual nao tem a parte   q ensina odesbloquiar …  mandei um email para eles  con muita dificuldde s eles mim enviaram o procedimento de desbloqueio .. mais quando eu fui  fazer o procedimento  eprecisa ultilizar o cabo quando conequitei  no pc  o cabo nao reconheçeu .. e sim reconheçe   como carregando .. mandei outro email mais dificuldade    demoraram mais mim mandaram o formulario pra eu envia  o tablet pra altorizada .. …… mais eles mim em formaram q  les iram cobra o desbloquei do tablet….  quando eu liguei para eles….. vc acha isso  certo? pq  eu nao tive culpa  se a entrada do tablet nao reconheçe o  cabo para eu poder fazer o desbloqueio….. eles mim enformaram q eles nao tinha nada a ver por eu ter  bloqueado  o tablet..    o que devo fazer nesta cituaçao  o custo ficou muito caro para envia pelo sedex  enviei  pelo pac   .  ja olhei  aqui no maximo  em 4 dias o tablet  chega  no rio de janeiro. no endereço q eles mandaram…  estou tetando ligar pra navcty… para  mim emforma    sobre …. qem quanto tempo irrei ter a resposta … e por onde eles iram mim manda a resposta    ja liguei ja mandei email  ninguem mim responde ….  vamos espera agora ate  o tablet chegaaaa   no rio de ja neiro … e vou da um mes pra ele resolver meu  caso mais .. isso e certo q eu terei q paga o procedimento… ?.. meu primo e minha tia compramos no mesmo dia …. depois q aconteceu isso  eu enformei a els  pra observa se a emtrada do tablet fuiciona . o di minha tia tbm naoesta  fucionando   ela ta esperando a resposta do meu pra mandar….e ja entrada do tablet d m meu primo ta  blz.. agradeço des de ja   se poder mim dar uma direçao desse caso ….   erica  santos brito  tenho 22anos sou de vitoria da conquista   onde comprei o tablet .. mais mim mudei estou morando no sul da bahia …. aguardo  seu email  pra poder mim  ajuda   brigada  que deus ti abençoe

  133. erica santos brito disse:

     vou aguarda o seu email   sobre o que devo  vazer sobre o tablet da navcity

  134. Paulo Sergio Do nascimento disse:

    ola celso ..boa noite .celso comprei um carro finançiado ..ai entao passei algumas dificuldades ..procurei uma empresa especialista en rever calculos ..como juros abussivos ..so k contratei o serviço..ja faz 2 anos ..ja paguei pelo serviço ;;e nada resolvido sempre k ligo ele disse k ta no forum o proçesso ..ou ten vez k nimguem atender a ligaçao ..a empresa e acord company..situada em tatuape ..aguardo vc ..e pesso a sua ajudar p ta me dando uma ajudar e nos me dizer qual direito tenho .um abraço celso ..

  135. joao benicio de aquino disse:

    oi celso sou joao tenho 71 anos comprei um pacote de viagen pela decolar para salvador  so que fui enganado no hotel  o valor do hotel ficou em 1200,00 reais foi descontado metade da minha fatura no mes 3 e o restante descontaria quando chegase la so que quando cheguei la me falaran que nao podia passar o cartao por que a maquinihna estava com poblema por isso tinha que dar 600,00 reais em dinheiro entao dei  so que depois de 4 dias foi descontado no meu cartao de credito  por que eu ja tinha passado todos os dados do meu cartao  entao eles agirao de ma fe por isso peço que me ajude celso por favor a receber meu dinheiro de vouta desde ja obrigada

  136. joao benicio de aquino disse:

    oi celso sou joao tenho 71 anos comprei um pacote de viagen pela decolar para hotel jardin de alah emsalvador  so que fui enganado no hotel  o valor do hotel ficou em 1200,00 reais foi descontado metade do meu cartao de credito no mes 3 e o restante descontaria quando chegase la so que quando cheguei la me falaran que nao podia passar o cartao por que a maquinihna estava com poblema por isso tinha que dar 600,00 reais em dinheiro entao dei  so que depois de 4 dias foi descontado no meu cartao de credito  por que eu ja tinha passado todos os dados do meu cartao  entao eles agirao de ma fe  por isso peço que me ajude celso por favor a receber meu dinheiro de vouta desde ja obrigada

  137. Geraldo José Rodrigues Fernandes disse:

    ola! Dr. celso parabéns pelo seu trabalho, olha comprei uma Televisor de 40 polegada Led por 1.111,75 e uma Maquina Fotografia por 191,75 paguei no dia 05/07/13 Banco do Brasil s/a no Boleto 1.3303,50 então ja se passaram + de mês isto é dias úteis e não recebi nenhum contato da empresa ELETRO-PREMIER LTDA, ai em sao paulo sp,estou com os recibo q paguei me  ajude-nos por favor Dr Celso!!!!!!!!!!!!!!!

    Imaculada-PB,l7 de agosto de 2013

    Abço

    Geraldo Fernandes

  138. Geraldo José Rodrigues Fernandes disse:

    Geraldo José Rodrigues Fernandes :
    ola! Dr. celso parabéns pelo seu trabalho, olha comprei uma Televisor de 40 polegada Led por 1.111,75 e uma Maquina Fotografia por 191,75 paguei no dia 05/07/13 Banco do Brasil s/a no Boleto 1.3303,50 então ja se passaram + de mês isto é dias úteis e não recebi nenhum contato da empresa ELETRO-PREMIER LTDA, ai em sao paulo sp,estou com os recibo q paguei me  ajude-nos por favor Dr Celso!!!!!!!!!!!!!!!
    Imaculada-PB,l7 de agosto de 2013
    Abço
    Geraldo Fernandes

    Geraldo José Rodrigues Fernandes :
    ola! Dr. celso parabéns pelo seu trabalho, olha comprei uma Televisor de 40 polegada Led por 1.111,75 e uma Maquina Fotografia por 191,75 paguei no dia 05/07/13 Banco do Brasil s/a no Boleto 1.3303,50 então ja se passaram + de mês isto é dias úteis e não recebi nenhum contato da empresa ELETRO-PREMIER LTDA, ai em sao paulo sp,estou com os recibo q paguei me  ajude-nos por favor Dr Celso!!!!!!!!!!!!!!!
    Imaculada-PB,l7 de agosto de 2013
    Abço
    Geraldo Fernandes

    @Geraldo José Rodrigues Fernandes

  139. Geraldo José Rodrigues Fernandes disse:

    ola! Dr. celso parabéns pelo seu trabalho, olha comprei uma Televisor de 40 polegada Led por 1.111,75 e uma Maquina Fotografia por 191,75 paguei no dia 05/07/13 Banco do Brasil s/a no Boleto 1.3303,50 então ja se passaram + de mês isto é dias úteis e não recebi nenhum contato da empresa ELETRO-PREMIER LTDA, ai em sao paulo sp,estou com os recibo q paguei me  ajude-nos por favor Dr Celso!!!!!!!!!!!!!!!
    Imaculada-PB,l7 de agosto de 2013
    Abço
    Geraldo Fernandes

  140. ELAINE MARINHO VEIGA disse:

    Boa tarde

    Meu nome é Elaine Marinho Veiga esse caso é muito triste,tivemos um problema quase igual ,minha sobrinha Maria Isabel tendo 13 anos, tambem estava perdendo os sentidos apos uma cirurgia e informaram que a dose  de anestesia tinha sido maior . Graças à Deus  teve atendimento  rápido.Que Deus abençoe os familiares confortando seus corações.

  141. Elsemira Pereira disse:

    Boa tarde

    Meu nome e Elsemira Pereira Barros Vieira aconteceu comigo fui em um salão para arruamr meu cabelo e a dona do salão pediu a funcionaria para passar produto no meu cabelo sem fazer o teste ai meu cabelo caido todo, mas ai ela começou a tratar meu cabelo mas com passar do tempo fiquei muito chateado pois tinhas o cabelo pra baixo do ombro e agora estava igual um homem virei deboxe de todos na rua passava por mim e rim ai resolvi colocar aplique mas ai a moça do salão não quiz mais tratar do meu cabelo.

    entre com ela na justiça ao ir no juiz ele nen quiz resolgar pois isso q a dona do estabelecimento nao tem culpa e q a culpa e da funciomaria não sei oq fazer mais pois tinha cabelos lindo e hoje meu cabelos sao bem curto …

    Deste ja agradeço

    aguardo seu contato …. morro em minas Gerais na Cidades de Conselheiro Lafaiete na rua Vitoria 56 Sagrado Coração de Jesus cep:36400000

  142. joselita miranda disse:

    sr, celso gostaria que me ajudasse ,estou com um problema com UNIVERSIDADE LUTERANA DO  BRASIL (ULBRA) terminei meu curso de pedagogia em dezembro de 2010, colei grau no dia 29 de maio de 2013, e até a gora eles não liberam meu diploma. celso me ajude por favor.

    joselita miranda. aguardo sua ajuda meu cel. 92 – 91198657

  143. Geraldo José Rodrigues Fernandes disse:

    ola! Dr. celso parabéns pelo seu trabalho, olha comprei uma Televisor de 40 polegada Led por 1.111,75 e uma Maquina Fotografia por 191,75 paguei no dia 05/07/13 Banco do Brasil s/a no Boleto 1.3303,50 então ja se passaram + de mês isto é dias úteis e não recebi nenhum contato da empresa ELETRO-PREMIER LTDA, ai em sao paulo sp,estou com os recibo q paguei me  ajude-nos por favor Dr Celso!!!!!!!!!!!!!!!
    Imaculada-PB, 22 de agosto de 2013
    Abço
    Geraldo Fernandes

  144. antonio augusto muzaci disse:

    Celso boa noite, sou muito seu fan assisto seu programa todos os dias.Gostaria que voçe  me esclarecesse o seguinte fato:tenho um restaurante em minha cidade a mais ou menos 12 anos, e no decorrer destes eu servi varias refeiçoes para um grupo de pessoas que vinha fazer curso de pesquisas na estaçao experimental [apta],[Obs.esta fazenda e do governo do estado de SP e eu emitia a NF para a [fundag]fundaçao de apoio a pesquisa agricola.no começo eles me pagavam normalmente,depois de dezembro de 2011 ate maio de 2012 emiti 05 notas,referente a 5 meses que da um valor de +ou-5.000.00 pois bem a estaçao experimental,os responsaveis dizem que e a fundag que nao libera o pagamento. ,A fundag diz que nao tem conhecimento destas NF fica um jogo de empurra,empurra o que devo fazer Celso me ajude,esclareça que procedimento devo tomar, pois tenho medo que isso vai acabar caducando,pois ja fazem quase 2 anos me ajude por favor.

  145. jairo de almeida passos junior disse:

    comprei um Home nas Lojas 100 e o mesmo nao foi compativel com minha tv, fui pedir a troca e o gerente nao quiz trocar pois nao tem defeito. No caso nao fiquei contente com o produto e queria trocar por outro. Nao tenho como fazer isso?

  146. Geraldo José Rodrigues Fernandes disse:

    ola! Dr. celso boa tarde, parabéns pelo seu trabalho, olha comprei uma Televisor de 40 polegada Led por 1.111,75 e uma Maquina Fotografia por 191,75 paguei no dia 05/07/13 Banco do Brasil s/a no Boleto 1.3303,50 então ja se passaram + de mês isto é dias úteis e não recebi nenhum contato da empresa ELETRO-PREMIER LTDA, ai em sao paulo sp,estou com os recibo q paguei me  ajude-nos por favor Dr Celso!!!!!!!!!!!!!!!
    Imaculada-PB, 23 de agosto de 2013
    Abço
    Geraldo Fernandes

  147. Luciano Beruth Cardoso disse:

    Boa noite, prezadíssimo Celso! 
    Estou com um problemão, pois comprei, com uma pessoa, que era vendedora, no Mercado Livre, mas foi excluída de lá, por não andar correto com as pessoas.

    Não vou falar o nome dela, por sigilo e não quero que isso seja divulgado. Comprei um objeto de valor, combinado com ela e já paguei mais de R$3.000,00, se for juntar tudo, fora juros. Tenho todos os comprovantes guardados. Desde de janeiro deste ano. O último contato dela comigo, foi há quase 5 meses. Eu mando o e-mail ela não me responde. Paguei tudo, pois ela falou que precisava do dinheiro para comprar o material.

    Por gentileza, entre em contato comigo, em meu e-mail, para que eu seja mais claro.

    Muito obrigado, amigo.

    Fique com Deus.

  148. eleuza maria da silva viann disse:

    oi celso  gostaria muito da sua ajuda.  pq meu pai faleceu e deixou  uma erança so que nenhum dos advogados nem o banco estao me passando imformaçao. pq quando eu chego ao banco eles falam q na conta do meu pai nao tem + nada. so que eu tenho extrato  do bancom com os depositos + eles alegam que nao tem nada nas contas do meu pai  gostaria muito da sua ajuda e tbm  ele tem terrenos que quando  fomos olhar para poder vender nao podia vender pq vendeu o terreno do meu pai  para outra pessoa. so que nos temos a iscritura do terreno. e no lugar do terreno ja tem gente morando e ate construiu uma casa no lugar  me ajuda por favor  celso.  gostaria muito da sua ajuda.  obrigado!   ficarei aguardando o seeu contato  fique cm deus

  149. GISELIA SANTANA DA GAMA disse:

    Olá Celso:

    Estou com problema de multas no meu condomino,por causa de uma cachorra yasa de 4kg que não faz nenhum barulho,mas mesmo assim a sindica não quer ela no predio,sendo que existe outros animais .

    Mas ela so emplica com o meu animal ,outros ela não mexer,estou me sentindo lezada,pois tenho o mesmo dereito que todos os condominos por que so comigo

    gostaria muito da sua ajuda,obrigado aguardo contato giselia

  150. Geraldo José Rodrigues Fernandes disse:

    ola! Dr. celso boa tarde, parabéns pelo seu trabalho, olha comprei uma Televisor de 40 polegada Led por 1.111,75 e uma Maquina Fotografia por 191,75 paguei no dia 05/07/13 Banco do Brasil s/a no Boleto 1.3303,50 então ja se passaram + de mês isto é dias úteis e não recebi nenhum contato da empresa ELETRO-PREMIER LTDA, ai em sao paulo sp,estou com os recibo q paguei me  ajude-nos por favor Dr Celso!!!!!!!!!!!!!!!
    Imaculada-PB, 27 de agosto de 2013
    Abço
    Geraldo Fernandes

  151. francisca jesus disse:

    celso nao sei se vç pode rosolver o meu problema mais assim mesmo eu resolvi a lhe escrever q sabe celso eu  ganhei um apartamento da prefeitura em 2011 so que o prefeito alegou que não ia ma entregar porque eu não tinha filhos de menor so que ele deu muitos apartamentos ate pra quem não tinha  filhos pra poder ganhar votos e justo eu ganhei e ele da pra quem não foi sortiado eu fiquei muito triste mais fazer o que eles pede tudo e o prefeito que entrou disse que ia resolver depois se ele ganhaçe ganhou eu voltei la nem deixaram eu entrar pra falar com ele celso sera que eu tenho alguma chançe se eu tiver entre em contato no meu email 

  152. Dayane Ikeda disse:

    Celso gostaria de tirar uma dúvida.Fiz uns exames no Laboratório Cytolab no dia 31/05/2013 q foi a data da coleta de exame pois no mesmo dia q fiz a coleta deixei pago no valor de $ 112,00 em dinheiro pois nesse período estava com suspeita de gravidez e não fiz a coleta do exame CITOPATOLOGICO CERVICAL ONCOTICO que é o papa nicolau pois o atendente disse que se eu estivesse com suspeita de gravidez eu teria q esperar o exame de sangue sair pra poder fazer a coleta com mais cuidado pois ela explicou na hora pra mim e devido eu estar na dúvida só deixei pago mas acabei não fazendo,pois assim q peguei meus exames e o exame de sangue q realmente tive a certeza de estar gravida eu não fiz o exame pendente q era o papa nicolau devido estar com muitas colicas e dores na barriga pois como a atendente tinha me explicado esse exame de papa nicolau poderia ocorrer um risco de aborto portanto já tinha pago e não fiz até conseguir entrar em contato com meu médico devido a demora do médico por não ser particular e sim publico decidi por conta,preocaução e medo de ter aborto não fazer a coleta que faltava,pois passar um tempo entrei em contato no Cytolab conversei com a Léticia pessoalmente perguntando se eles poderiam devolver a quantia paga do exame que não fiz e que estavam pendente,pois fui tratada super mau por ela,a Léticia pediu pra mim deixar meu cel pra eles entrarem em contato pois que ela teria que estar ligando na administração pra ver se eles poderiam fazer a devolução do meu dinheiro e até agora ninguém entrou em contato comigo pois antes de comparecer lá novamente gostaria de saber se eu tenho direito de conseguir ter a devolução do meu dinheiro devido não ter feito o papa nicolau.Celso me ajuda pois hoje já estou com quase 5 meses de gravidez e até agora nada deles ligarem ou devolverem meu dinheiro.

  153. Geraldo José Rodrigues Fernandes disse:

    ola! Dr. celso parabéns pelo seu trabalho, olha comprei uma Televisor de 40 polegada Led por 1.111,75 e uma Maquina Fotografia por 191,75 paguei no dia 05/07/13 Banco do Brasil s/a no Boleto 1.3303,50 então ja se passaram + de mês isto é dias úteis e não recebi nenhum contato da empresa ELETRO-PREMIER LTDA, ai em sao paulo sp,estou com os recibo q paguei me  ajude-nos por favor Dr Celso!!!!!!!!!!!!!!!

    Imaculada-PB,31 de agosto de 2013

    Abço

    Geraldo Fernandes

  154. joel faris philippi disse:

    alo sr celso vc pod me ajuda a recupera 5 folhas de cheques que ja estao liquidadas no banco panamerica que tao travando meu nome no cerrasa meu cpf e 41566092949

  155. Prezado Dr.Celso Russumano

    Bom dia!

    Antes gostaria de dar parabéns pelo seu trabalho. Favor qual endereço eletrônico para passa uma reclamação referente aos direitos de consumidor e saber aonde devo buscar reposta por se tratar do fornecedor o Estado de São Paulo.

    Aguardo retorno.

    Att.

    Marcos Antonio.

     

  156. Rosa Dutra Mendes disse:

    ola celso sou moradora de dourados ms vc pode me ajudar a recuperar um dinheiro que dei de entrada em uma casa na imobiliária R7 e a mulher da imobiliária  que pegou o dinheiro nao deu mais noticias … ja fui atráz mais nao tive resultados ….o processo esta no procóm me ajuda por favor …

  157.             presado CELSO RUSSUMANNO  meu nome é valdenor de almeida

    venhon através desta informar o seguinte acontecimento: no dia 11/11/2012 efetuei  a  compra de uma tv sony  bravia 40 polegada  led-3d-kdl-40nx725-dtvi-3x-hdmi-usb-skype-wireles no CITE-NEONELETRO.COM.BR o qual tem propaganda constantimente no programa no sbt no programa do Raul Rail e tambem na globo no programa domingão do Faustão, os quais poderiam ser responsabilizado por colocar propaganda enganosa de uma empresa não confiavel, atualmente já estou pagando a 10º prestação que vem descontado no crtão de credito mastecard sendo responsavél pelo recebimento das faturas a empresa AKATUS que tambem poderia ser responsavé pela devolução do meu dinheiro,porisso pesso o resassimento de todo valor pago com juros e correção e também se possilél uma idernização por danos maral conforme a lei do consumidor.obs: o site neoneletro.com.br continua no ar so que não responde meus e-mails e não atende meus telefones.

  158. Marcos Luiz de Oliveira disse:

    Olá! Celson Russomano Tudo bem? Celso comprei um tablet No dia 24/10/2012, com 3 meses de garantia da marca FOSTON, o botão liga e desliga também é programado para acessar o menu, por essa razão o botão entra no aparelho tornando inutio para uso. Dai a idéia de criar um adapitador unversal 3 em 1, célular, mode e adapitador segundo o desenho do conictor no tablet com 2 chips e o outro com 4 chips. Celso não coloco no papel o projeto porque não sei desenhar, por essa razão preciso outro que sabe desenhar, de uma empresa de celular e outra de notbook para o projeto. Celso independente do resultado do contatto com ao fabricante a idéia de criar um adapitador unversal como já está acima permanece. Me ajuda a resolver essa questão?

    grato.

  159. Joisivaldo Paes Souza disse:

    Presado Celso estou humildemente pedindo sua ajuda. 
    E que comprei um aparelho celular nesse referido site (www.bolsadevantagens.com.br).
    Essa compra foi realizada no dia 09/01/2013. Sendo que o prazo de entrega estabelecido no site era 60 dias e já estamos no mês 09/2013 e não foi entregue o referido produto entrei em contato através de vários emails  infelizmente não resolveram o meu problema e nem respondem mais meus emails não me atendem. Por isso peço me ajuda Celso Russomanno!  

  160. MAURO GONÇALVES DE OLIVEIRA disse:

    BOA TARDE CELSO ,ACHO VC UM EXCELENTE DEFENSOR DOS POBRES AE PREJUDICADOS POR MUITAS INJUSTIÇAS DESSE PAIS,CELSO JA ESTOU COM UM PROCESSO NO FORUM REFERENTE A UM CARTAO DE CREDITO AGENCIA SANTANDER POIS SOU MILITAR FUI TRANSFERIDO DE LOCALIDADE E FIZ VARIAS LIGAÇOES,PARA MUDAREM MEU ENDERÇO PARA ACERTAR AS DIVIDAS QUE FIZ MAIS ELES NAO FIZERAM E DIFICULTARAM MUITO AS LIGAÇOES TELEFONICAS FEITAS,COLOCANDO UM JURO MUITO ALTO ALEM DO VALOR QUE ESTAVA DEVENDO,MESMO VIAJEIO ALUMAS VEZES ATE A CIDADE PARA LOCALIZAR A DUPLICATA E FAZER PAGAMENTO,MAIS DEPOIS QUE ENTREI JUDICIALMENTE ELES PRARAM ATE DE MANDAR FOLHETO DE PAGAMENTO MAIS MEU NOME CONTINUA NO SERASA O QUE FAÇO

     

  161. MAURO GONÇALVES DE OLIVEIRA disse:

    ASSIM QUE TIVER ALGUMA RESPOSTA VC ME AJUDA

     

  162. flavio xavier bressan disse:

    celso participo semanalmente do progama roda a roda jequit do sbt minha cartela foi sorteada mas nao comsigo receber meu premio ja liguei na jeqiut mas  passaro um numero do sbt mas nao eziste o numero estou mesitido emganado  dia do proganma 08-09-20013 temtei comtato no dia cem sucesso meu tel 961018794

  163. jaco goncalves do vale disse:

    Celso eu comprei um carro pra eu poder trabalhar mais esse carro está me dando uma dor de cabeça eu não consigo fazer o documento no meu nome..porque agencia nao me manda o dute eu ligo pra agencia eles mandão eu aguardar e desliga na minha cara eu nao sei mais o que fazer o meu carro ta parado ja fazem tres meses que eu nao ando por motivo de licenciamento sem pagar até agora agencia nao liquidou o débito em atraso por favor me da uma ajuda ai celso russumanno..meu tel 974359625 ou 994075045.

    Obrigado.

  164. Valéria Marival de Meneses disse:

    Boa noite Celso Russomano!

    Comprei um apartamento na planta e desde então venho pagando todos as mensalidades, bem como as anuais e as chaves, porém o restante do saldo não tenho como quitar com recursos próprios, uma vez que já foi toda a economia que possuía que acabei empregando neste negócio, além de carro, FGTS, férias, 13º salários, PPR, e isso de três anos, ou seja já não tenho mais de onde tirar dinheiro.
    O que ocorre é que pretendo fazer um financiamento junto ao banco BRADESCO, onde já abri a conta corrente, seguindo às orientações da Brookfield .
    O problema é que para que eu assine este contrato de financiamento dependo do "atendimento" desta empresa, que NÃO ENTRA EM CONTATO COMIGO, a não ser por cartas e mais cartas de NOTIFICAÇÃO, dizendo que meu nome já se encontra junto aos órgãos SPC e SERASA, fico ligando na central de relacionamento e os atendentes dizem que vão notificar a pessoa responsável por meu contrato para que me contate com urgência e nada, e enquanto isso a empresa manda cartas para que eu regularize minha situação quitando meu saldo devedor que só faz subir com tantos juros, multas e moras, portanto o saldo inicial que era de R$ 170.000,00 já  está acima de R$ 182.000,00.
    E um outro grande problema que além disto está acabando com minha saúde tanto física quanto mental é o fato de eu já estar recebendo e pagando as taxas condominiais referentes a este imóvel no valor de R$ 375,00, já  por três meses sem usufruir porque até então nem consegui ainda pegar as chaves do imóvel, por não conseguir assinar o contrato… e além do mais pago condomínio do imóvel que moro, ou seja estou pagando dois condomínios ao mesmo tempo…. 
    Por amor a Deus: me ajude, não tenho com quem contar e não tenho nem ideia do que fazer!!!!
    Desde já agradeço imensamente,

    Abrs,

    Valéria M. Meneses

  165. ELZEU FILHO disse:

    ola douto seua eu sou um cosumidor que preciso da tua ajudo eu sou de curitiba fis uma compra na nete como todos que ten direito de usar esta coisa da tequinologia olia eu esto sendo lesado por uma empresa que chama pank e a outra que cobra e moip e a outra tamben junto que trabalhao juntos comimportado eu ja nao sei oque faser douto o senhor pode min ajudar muito oubrigado espero noticias

  166. Carla Almeida disse:

    Boa Noite, Celso!

    Venho por essa notifição pedir sua ajuda, estou com um processo de financiamento Imobiliario com o Banco Do Brasil já faz quase um ano, Paguei o valor da entrada o qual foi pedido no valor de R$ 9.500,00 e ficou um saldo devedor no valor de 102.500,00. Valor qual seria repassado para a construtora Tenda atraves do financiamento imobiliario, não aguentamos mais toda semana vamos no banco pq sempre esta faltando algo na documentaçõa que eles exigi. Toda documentação esta kit já faz 2 meses e até agora não assinamos contrato algum todo mes venci a certidão de imovel , qual pagamos 37,00 toda vez que retiramos… o Gerete cujo Nome EVANDRO nos ligou perguntando o pq não foi repassado o valor pois ja esta diposnivel ja faz tempo,

    CELSO NÃO AGUENTAMOS MAIS POIS PAGAMOS ALUGUEL, E AINDA MAIS O IMOVEL NOVO SAIU COMO USADO , NÃO SABEMOS PELO QUAL MOTIVO PQ O IMIVEL É NOVO NUNCA FOI HABITADO, E OS MESMOO APARTAMENTOS FORAM VENDIDOS COMO NOVO COM ISSO PERDEMOS O AUXILIO DO GOVERNO(MINHA CASA MINHA VIDA) CELSO. FICAMOS SEM SABER O QUE FAZER FICAMOS COM MEDO DE CONFRONTAR O GERENTE POIS TEMO QUE ELES NOS PREJUDIQUE.

    CONTO COM SUA AJUDA CELSO POR FAVOOOOOR. meu telefone (16)98172-1315

     

  167. luiz carlos florentino silva disse:

    DE CORÇÃO PRA CORAÇÃO.

    BOM DIA, CELSO…….                 MEU PAI……..

    Meu PAI que  vai comp. 95 anos em 23 10 2013, Entrou com uma ação, REVISÃO DE APOSENTADORIA, em 2004, em 2006 o advogado sacou da conta dele 11,000 00 onze mil reais, em NOVA LONDRINA. outra cidade à 300 km  de LONDRINA PR. De onde fica seu escritório.  Em 2008 meu PAI descobriu através de um amigo. trabalhava  no banco.  Meu PAI que reside em  FÊNIX – PR, E fica + ou — 260 km de LONDRINA, Foi até o advogado pedir o valor de volta pois não lhes pertencia, o advdo. questionou e devolveu  5,000 00 em cheque pré, e ameaçou se fosse na justiça. seg. meu PAI tem + d 40 MIL ele tem proc. e sumiu segundo os outros advdos,q. trab. no mesmo escit. Só agora estou sabendo disso.Nos sjude urgente. POR FAVOR, A história é grande. nos procure  POR FAVOR, pois ele anda doente e precisa deste dinheiro.Seg. meu PAI, ele comprou direitos de revisão de outros apostdos;pelo jeito é um ninho de cobras. daqueles que vc. gosta de resolver. Por favor nos ajude.Eu moro em SP. LUIZ POETA ,984189784.Desde já fico grato pela atenção.

  168. luiz carlos florentino silva disse:

                                                DE CORAÇÃO PRA CORAÇÃO [ 2 ]

    BOM DIA CELSO,…………………….MEU  PAI

    Meu PAI  JOSÉ FLORENTINO DA SILVA,   se aposentou pela  C.M.T.C. EM  SÃO PAULO,  no ano de 1985 e foi para a cidade de FÊNIX  PR. com minha MÃE, que faleceu em 2010 com seus 84 anos, dois mês depois meu PAI se casou com dona OLGA, a  qual respeito muito por cuidar de meu PAI.  Na época dei todo apoio, pois ele dizia, não vou morar sozinho para vocs me acharem morto, preciso de alguem que cuide de mim e que seja mais nova, ele com 93 ela com 60 vivem bem,Somos em sete irmãos e a maioria mora distante dele embora as vistas seja constanteainda nos preocupa.. Meu PAI é muito ativo, ainda dirige, toca violão, canta, dança forró e conta histórias nos velórios,pois não perde nem um velório na cidade de FENIX. Já foi matéria de jornal várias vezes. agora precisamos resolver este B.O. DA APOSENTADORIA. QUE  MUITO NOS PREOCUPA….Gostaria que a PATRULHA DO CONSUMIDOR FOSSE ATÉ LONDRINA e nos ajudacem nesta empleitada…Alem de admirador sou  fã da galera toda que se empenha neste trabalho tão valioso aos consumidores…….GRATO PELA ATENÇÃO  DISPENSADA….. LUIZ POETA,  11 984189784   OU ACESSE "CONDOMÍNIO SEM DOMÍNIO" luizpoeta.fènix@ymail.com.    

  169. Noemia dos Santos disse:

    Oi Dr. Celso Russomano, me chamo Noemia, estou com um grande problema. POR FAVOR ME AJUDE.

    Atualmente estou pagando em meu Convenio Médico 433,65 por mês, e daqui um MÊS (NOVEMBRO) vou passar a pagar 472,85. Eu tenho esse Convênio desde 1995. No inicio do Convenio era na MEDIAL SAUDE, DIA 21/08/2006 mudou p/ MEDICAR SAUDE e mudou de novo p/ DIX SAUDE. De 1995 até JULHO de 2013 eu estava pagando 144,55. No contrato esta escrito que o aumento é de 10% quando eu completasse 53 anos. E quando eu completei 50 anos dia 22/05/2013 veio um aumento de 200%, UM ABSURDO. Eu fui ao PROCON abri um processo para revisão dia 14/05/13 após 30 dias nao tive nenhuma resposta e retornei ao PROCON e de novo não tive nenhuma resposta. No dia 05/08/13 mandaram uma carta do PROCON pra mim dizendo que nao tinha resolvido o problema, e que era pra mim procurar um orgão maximo a promotoria (RELAÇÃO DOS JUIZADOS INFORMAIS E ESPECIAIS CIVEIS) e que iria demorar de 1 ano a 2 anos. Eu trabalho e ganho 900,00 MENSAIS e todo Mês eu tenho que tirar 433,65 pro CONVENIO e sobra 466,35 e nao esta dando pra pagar as despesas de casa. EU TE PEÇO DR. CELSO RUSSOMANO POR FAVOR ME AJUDE, NAO TENHO CONDIÇÕES DE PAGAR ESSE VALOR 433,65 EM UM CONVENIO. Estou com toda a DOCUMENTAÇAO EM MÂOS. o email do meu Genrro é marcelodejesus343@gmail.com (eu nao tenho EMAIL). GRATO AGUARDO RESPOSTA.

  170. boa tarde dr. celso russomano

    comprei uma passagem de ida e volta a goinaia pela gol por r$ 244,00
    ocorre que precisei antecipar a ida, mas para antecipar eu teria que pagar a multa mas o valor da passagem do dia que custava r$720,00
    como não dispunha dessa quantia, fui de onibus, e ao retornar fui até o aeroporto de goiania para usar a passagem de volta, la  fui informado que como não usei a passagem de ida a volta estava cancelada automaticamente, tive que pagar r$ 722,00 por outra passagem para voltar a são paulo.
    acho isso um abuso por parte da gol, peço a voce dr. celso para ver se é possível fazer alguma coisa para coibir esse abuso contra os consumidores por parte dessa companhias áerea

    grato geraldo

     

  171. joceliano de oliveira disse:

    boa tarde !

    comprei 4 pneus no carrefour de são vicente,e os mesmo faram intalados na oficina brasil.durante a intalação foi constatado que tinha necessidade da troca de alguns itens.conforme apresentado abaixo; (batente polio dianteiro,coifa amortecedor dianteiro,coxim amortecedor dianteiro pivo inf.dir/esq 14765 mão de obra suspenção dianteira,mão de obra de suspenção,balanceamento,aliamento,revestimento de mola dianteira,cambagem,dianteira esquerda  e direita,serviço caster esq montagem de pneu gratuita) tais itens estão decrito no certificado de garantia,n°.3 de 17/11/12, cujo valor pago de R$ 940,00 as revisões foram realizadas conforme contrato porém o veiculo continuou apresentando os mesmos problemas.estive diversas vezes na oficina,o qual sr FELIPE FERREIRA FORTES me prestou atendimento,mas não solucionou o problema  aguardo um breve retorno        

  172. FRANCISCO ROMUALDO PEREIRA RODRIGUES disse:

    COMPREI UMA TV NA EMPRESA NEON ELETRO,EA MESMA NAO ME ENTREGOU A TV E AINDA FICOU COM MEU DINHEIRO PENSEI QUE O SITE ERA CONFIAVEL POIS PASAVA O COMERCIAL NO SBT.ME ENGANEI JA TERMINEI DE PAGAR E ATE AGORA NADA ,JA SE PASSARAM DEZ MESSES E NADA.CONTO COM SUA AJUDA.

  173. antonio eudivan da costa disse:

    Oi celco comprei um celular num site que se chamava local Club no mês 03 e parcelado em 9 veses o site não existe mais na web então registrei no juiz de pequenas causas e por sua veis ele também não achou o endereço e agora o quê faço recentemente apareceu um caso parecido com o meu no seu programa estou esperando o despejo do caso e agora celco o quê faço.

  174. vera regina m. barreto batista disse:

    por favor senhor celso rossumano, eu estou pedindo ajuda para uma amiga o nome dela é angela maria dos santos botelho,telefone 31062353/85154840, ela esta com problema com os inquilinos que foram para justiça para ficarem com a casa dela e conseguiro fica com a casa. na justiça os documentos sumiram, ela que ajuda para rever os documentos e a casa de volta. nos morramos no rio de janeiro, por favor ela esta desesperada. muito abrigada 

  175. pablo jose l. amorim disse:

    boa tarde, celso Russomano, celso eu tablet da tek pixe,so site da tec nomania,o valor q estavam cobrando na tv era de 12×29.90, passei no cartão, depois me disseram que ainda tinha que paagar mais 9 boletos de 133,20, eu não vi essa cobrança na tela da tv, e e depois veio cobrando 2 parcelas de 199,80, isso é um abssurdo celso, pagar um valor abirtrario desse, sem falar a cobrança indevida na fatura do cartão, me ajude celso por favo.

  176. andré maciel dos anjos disse:

    celso por favor me ajude,eu fiz uma compra no site NEON ELETRO no ano passado em 2012 até agora meu produto ñ veio, uma tv led hd sony bravia de 40",no valor de 999,00 reais,mfoi paga todas as parcelas e até agora nada da tv,então lhe peço me ajudem,essa é a segunda vez que eu lhe escrevo,pelo amor de deus eu lhe peço muito me ajudem,,entre em contato comigo{021}36665822, obrigado eu agradeço

  177. antonio reginldo nunes disse:

    oi celso no dia 25-10-2013 comprei um play station no valor de 799,00 no site neon eletro nao me entregaram no praso de 90 dias estou pagando em 12x no cartao de credito , resumindo entrei em contato com eles por email nao me responde e a akatus que faz o pagamento online nao me faz o estorno e nem a neon eletro e estou neste prejuizo me ajude por favor a ter meu dinheiro de volta , obrigado

  178. michely cristiny hinsch neves sena disse:

    Recebi em minha residência o senhor leonardo que dizia estar cadastrando estudantes da região para o programa se atendimento por professor on line. perguntei logo se o serviço era gratuiro ele afirmou que sim. Depois de uma hora e trinta minutos ele veio com uma historia de cofrinho que o aluno tinha que juntar 3,90 por dia, dando um total de 120 reais e que seriam que ser repassado por 6 meses. Logo questionei e disse que o serviço era pago. embora não tivesse gostado nada de ter ouvido isso, ele já estava me convencendo que o produto era bom. pensando estar comprando video aula, aceitei a proposta e fiz o contrato.

    O vendedor com a desculpa de me mostrar como funcionava, foi logo usando o meu computador e ativou o cadastro com eles.meu marido estava presente quando o vendedor chegou e se ausentou no meio da negociação. quando ele retornou ja havia passado o cartão.Após todos sairem, contei ao meu marido o que houve, verificamos que o serviço era um chat para tirar dúvidas e um curso de inglês ,on line. O supervisor deixou um kit de pequenos dicionários uns mapas e uma enciclopédia como brinde, E FEZ LOGO QUESTÃO DE ABRIR

    Na mesma hora liguei para a empresa e pedi o cancelamento do contrato, também pedi cancelamento através da pagina deles e salvei a página.Eles não me deram resposta, continuei mandando e mails e fiz reclamação no site do reclame aqui.Para a minha surpresa encontrei muita gente reclamando da mesma coisa.Depois de 7 dias a empresa me ligou dizendo que NÃO IAM CANCELAR O MEU CONTRATO.Disseram que eu assinei um contrato que não permitia arrependimento. Disse a  pessoa que nesse mesmo contrato existiam duas clausulas que dizia que não podia me arrepender decorrido o prazo da lei 8078-90, a mesma que me garante arrependimento da compra por 7 dias por e tratar de um serviço fora do estabelecimento comercial ou em domicílio. eu me enquadrava perfeitamente visto que cancelei na mesma hora em que sairam da minha casa. li toda a lei para ela quase atravessando a linha para fazer valer o meu direito. Ela simplesmente disse que a resposta era NÃO.

    BEM, ELES DANÇARAM SAMBA EM CIMA DA LEI!!!! REALMENTE NÃO SEI O QUE FAZER. FIQUEI SABENDO QUE MUITOS MORADORES DO BAIRRO ONDE MORO PASSARAM  PELA MESMA  SITUAÇÃO, INCLUSIVE O PAI DE UMA AMIGA QUE É ANALFABETO.

    PEÇO GENTILMENTE QUE DIVULGUE ESSA INFORMAÇÃO!!! SE EU QUE JULGO SER UM POUCO MAIS ESCLARECIDA CAI NA BESTEIRA DE CONTRATAR O SERVIÇO, IMAGINEM AQUELES QUE TEM POUCA INSTRUÇÃO.GOSTARIA DE DEIXAR CLARO QUE A EMPRESA NÃO É SERIA, NÃO CUMPREM O QUE ESTÁ ESCRITO NO PRÓPRIO CONTRATO.

    VOU MANDAR COPIA DO CONTRATO, MAS TENHO TODOS OS E MAIS COM AS DATAS DO CANCELAMENTO.PODEM ENTRAR EM CONTATO SE QUISEREM FAZER ALGUMA REPORTAGEM, VOU ATRÁS DE CADA UM  ENGANADO POR AQUI. SEI QUE MUITO BRASILEIRO NÃO É ESCLARECIDO E QUE NÃO TERÁ A INICIATIVA DE AJUDAR O PRÓXIMO,POR ISSO FIZ O CONTATO!!! PARA MOSTRAR QUEM SÃO!!! PARA AJUDAR AQUELES QUE TAMBÉM FORAM ENGANADOS E JULGAM NÃO PODER FAZER NADA!

  179. Fernanda Araújo disse:

    Boa noite.
    Quero relatar em poucas linhas que como consumidora fui lesada pela clinica Nova Jerusalém, onde o cartão da clinica me concede o direito a 3 meses de garantia em obturação, sendo assim em menos de 20 dias a obturação da minha filha caiu e a odontopediatra afirma q não da garantia porque o dente da minha filha é de leite…agora pergunto que material foi usada de tão péssima qualidade que em menos de 20 dias essa obturação caiu? e outro fato é que paguei pelo tratamento RS 600,00 onde outro dente foi tratado e a doutora disse que não era necessário fazer canal, levei minha filha em outra clinica e a primeira coisa que a doutora me disse era que se fazia necessário o tratamento de canal porque o dente está infeccionando. Celso Russomano peço encarecidamente que se atente para os erros dessa clínica para que outras pessoas não sejam enganadas como eu fui. (OBSERVE minha filha tem apenas 2 aninhos, preciso de uma solução)

  180. Erica vaz santos barros disse:

    Jundiai 17de outubro 2013.Bom em primeiro lugar quero parabênizar p seu trabalho q mt interessante poder ajudar as pessoas.Bom v falar do meu assunto q paresse um pesadelo’comprei um apartamento pela contrutora MRV em maio de 2010ou seja toda contente de ter um lar essa alegria virou um pesadelo.Vou logo ao assunto,como no contrato a data p entrega da chave era p julho de 2012 resolvir comprar os moveis planejados p quando saisse a chave já teria pago,mas n foi bem assim .Em maio desse ano recebi um anuncio pelo jornal da cidade q a loja havia fechado ,fiquei desesperada fui fazer boletin ocorrencia.emfim nao me entregaram a chave perdi os moveis no v 12.000.me ajuda p favor.

  181. Erica vaz santos barros disse:

    Continuando como fiz finaciamento debito em conta p banco santander entrei contato c eles m orientaram mandar o contrato eo boletim p eles .mandou aguardar 45 dias p analizar o caso .nisso me falaram q nao preciva pagar o restante das parcelas ate resover.depois d 3 meses me passou um n p eu ligar na unicasa sendo q ela n tinha nada haver c isso .afinal n resolveram nada simplesmente chegou uma carta q meu nome e do meu marido estava no cerasa.Que Deus toca no seu coração p me ajudar meu t 011999252152ou 01148157142.Obrigado

    • MARIANO BATISTA DO NASCIMENTO disse:

      MEU NOME É ,MARIANO BATISTA DO NASCIMENTO MORO NA RUA PATAGÔNIA, 106 SAPUCAI DE DENTRO OLINDA PE

      CELSO RUSSUMANO BOA TARDE.EU JÁ SOU UM IDOSO TENHO 64 ANOS E FUI LESADO POR UMA CONCESSIONÁRIA. VOU FAZER UM RESUMO DO QUE ME ACONTECEU, NO DIA 15 DEJULHO DE 2011, FUI NA LOJA  SAN MARINO LOCALIZADA NO SHOPPING DO AUTOMÓVEL EM OLINDA, LÁ EU COMPREI UMA CAMINHONETE S10 CABINE DUPLA, O GERENTE DA LOJA ME PASSOU OS PREÇOS E ME DISSE QUE COM ENTRADA ERA UM PREÇO E SEM ENTRADA ERA OUTRO PREÇO , EU OPTEI PELO PREÇO COM ETRADA E DEI UMA ENTRADA DE $5.000,00 PORQUE AS PARCELAS SERIAM MENOR.QUANDO O CARNÊ DE PAGAMENTO CHEGOU DESCOBRIR QUE O VALOR DAS PARCELAS ERA DA OPÇÃO SEM ENTRADA.PROCUREI O PROPRIETÁRIO DA LOJA E CONTEI  O QUE ESTAVA ACONTECENDO ELE ME DISSE QUE IA PROCURAR O GERENTE PARA RESOLVER A SITUAÇÃO, SÓ QUE DE TANTOO EU IR LÁ ELE ME OFRECEU $3.000,00 PARA EU DEIXAR O CASO DE MÃO.EU DISSE A ELE COMO É QUE EU DEI $5.000,00 E ELE ESTAVA ME OFERECENDO $3.000,00. LEVEI O CASO PARA AS PEQUENAS CAUSAS,LA EU CONTRATEI UMA ADVOGADA TIVEMOS 2 AUDÊCIAS DE COCLIAÇÃO E SEMPRE O ADVOGADO DELE PEDIA PARA REMARCAR ALEGANDO QUE ESTAVA FALTANDO ALGUMA COISA NA ÚLTIMA VEZ QUE ESTIVE LÁ NO FORUM PARA TER AUDIÊNCIA COM O JUIZ MAIS UMA VEZ FOI ADIADA EO ADVOGADO DELE FALOU QUE ELE NÃO ME DEVIA NADA  PASSOU ALGUNS DIAS EU PROCUREI A MINHA ADVOGADA PARA SABER A NOVA DATA DA AUDIÊCIA E ELA ME INFORMOU QUE O MEU PRCESSO FOI EXTINTO E PODE  EXTINGUIR UM PROCESSO ASSIM .SEM TER AUDIÊCIA E SEM COMUNICAR NADA PARA A PESSOA? CELSO  POR FAVOR ME AJUDE VOCÊ É MINHA ÚNICA ESPRANÇA EU JÁ NÃO AGUENTO MAIS SER ENRROLADO AS PESSOAS SE APROVEITAM PORQUE EU NÃO TENHO LEITURA MAS EU NÃO SOU BURRO A PONTO DE NÃO SABER QUANDO TEM ALGUMA COISA ERRADA. EU SÓ QUERO OQEUE É MEU.P0R ISSO CELSO EU TE PEÇO AJUDA, ME AJUDE PELO AMOR DE DEUS.

  182. marcio disse:

    Olá meu ajudem comprei um carro a 2 anos e não me dão o documento não posso nem sair no veículo, eles só me enrolam não sei mais o que fazer. 09182136504 ou 09191251247

  183. ANA PAULA BOFF disse:

                                                          APELO

    CELSO,MEU NOME É ANA PAULA.

    VIVI MARITALMENTE 12 ANOS COM UMA AMIGA DE INFÂNCIA,DA QUAL AJUDOU-ME A CRIAR MEU FILHO ,HOJE COM 22 AANOS.ELA TINHA UMA PENSÃO DA RECEITA FEDERAL PASSADA PELO PAI.TINHA UMA VIDA FINANCEIRA MUITO BOA GRAÇAS  A DEUS .

    O CASO SE COMPLICA COM O FALECIMENTO DELA DIA 12/03/2012,QUE DESDE ENTÃO TRAVO DIARIAMENTE COM A "BATALHA" DA SAUDADE E DA SOBREVIVÊNCIA.!!! POIS ELA  ME COLOCOU COMO BENEFICIÁRIA 100% EM UM SEGURO DE VIDA FEITO PELO BANCO DO BRASIL,NA SEGURADORA (ALIANÇA).POIS BEM ,JA SE PASSARAM QUASE 2 ANOS E NADA DE VIM ESSE SEGURO CELSO!!!

    JÁ TROQUEI DE ADVOGADO E SÓ MANDAM EU AGUARDAR.

    ENQUANTO ISSO JÁ M DESFIZ DOS BENS MATERIAIS E HOJE QUEM  TOCA A CASA É MEU FILHO.

    TO DESESPERADA;FALTA ATÉ ALIMENTAÇÃO ,O Q M DEIXA INDIGNADA É Q NÃO TENHO UMA RESPOSTA .POIS ELA JÁ DEIXOU PRA MIM ,CASO ELA VIESSE A FALTAR E JAMAIS M DEIXARIA NEM A MIM MEM AO MEU FILHO.

    ERA A VONTADE DELA .NÃO TENHO FAMILIA PARA NOS APOIAR .

     

    ME AJUDA CELSO !!!!!!! PELO AMOR DE DEUS !!!!!!!!!VOCE É A MINHA ULTIMA SALVAÇAO !!!!!!!!!!!!

                       DESDE CONTO COM SUA COLABORAÇAO           ANA PAULA 

                                                       CAXIAS DOSUL,,,,RS

  184. Gilcilani Cristina Fraga disse:

    Minha mãe vendeu uma casa no valor de dez mil parcelados em quinhentos por mês mais o comprador ñ conseguiu cumprir com o combinado só pagou três e quatrocentos e agora ele quer a devolução do dinheiro para ele poder devolver a casa mais ele ñ quer o dinheiro parcelado como ele pagou ele só aceita se for pagar tudo de uma vez e arrumou um advogado para ganhar a casa na justiça me ajudem por favor.

  185. Gilcilani Cristina Fraga disse:

    Dando conrtinuidade ao texto acima o pagamento parou de ser efetuado depois de tres meses porque quem pagava a casa era a esposa dele mais ela veio a falecer e ele assumiu as restantes que ficou sem pagar mais ele ñ conseguiu e agora está pertubando a minha vó dizendo que arrumou um advogado e ñ vai precisar pagar mais e casa e ele pode vender para outra pessoa só que agora depois dele fazer minha mãe passar por muitos constragimentos meus irmão decidirão devolver o dinheiro para ele mais da forma que ele nos pagou mais ele ñ aceita quer tudo de uma vez mais ñ temos condições de devolver do jeito que ele quer Celso já converssamos com ele mais ele ñ entende e agora só quer nos prejudicar ess terreno minha mãe comprou junto com o pai de meus irmão vendeu para comprar um outro lote como ele ñ terminou de pagar ñ conseguimos compra o lote que estáva a venda por este motivo estou te pedindo pelo amor de Deus para nos ajudar o mais rapido pocivel deis dejá te agradeço muito obrigado.

  186. ilma disse:

    Reclamação compra de produto da empresa MultiMundial, uma Carreta Reboque de lanches para churrasco grego. Data da compra efetuada em 29/05/no valor de R$ 3.100 ,00 pagamento  A minha reclamação é o fato de na 2013 primeira viagem com a Carreta Reboque, ela simplesmente se desintegrou (soltou parafusos e os rebites, chapas de inox se rompendo) devido estrutura com materiais frágeis, onde chegou a tombar na estrada devido ao peso por ser leve e estreita para viagens, um prejuízo imenso, e também foram enviados pneus velhos e usados causando assim transtornos e prejuízo materiais e financeiros.

    Acreditei que ao comprar o produto Carreta Reboque, iria suprir a minhas necessidades de comerciante e que faria um bom negócio. Mas só tive prejuízo.  Falei para eles me disse que eu so a única reclamo 

                                                                                                            

     

  187. Bruna Loreto disse:

    Olá Celso, estamos com um problema a mais ou menos 2meses com a OI. Minha vó recebeu uma ligação da oi, recebendo uma proposta para incluir a internet junto a linha telefonica. Minha vó é cliente a anos, nunca teve a opurtunidade de por internet e paga 74 reais e uns quebrados. Do nada depois de anos ligam fazendo esta proposta por 54 reais, tudo junto. E esta proposta foi fechada é claro, mas neste mes de outubro que ia começar a ser cobrado. Minha vó não pagou a conta do mês de setembro e a conta de outubro não chegou. Eu liguei pra lá, e a conta deste mês veio 81,60, os 74,mais juros e uma ligação irterurbana, e o acordo de 54 reais falaram que não tinha nada disso no sistema e que não podiam me ajudar, e deu mó briga, no dia do acordo eu não cheguei a anotar o protocolo, só no dia que eu liguei pra lá pedindo a conta desse mês e que deu esse problema todo. Agora eu não sei que atitude tomar, pois estou gravida de 8 meses e 1 semana, e minha vó esta prestes a fazer uma cirurgia, vai botar 2 valvulas no pagar uma conta coração! Não achamos justo pagar uma conta que a OI não cumpriu com a gente. O que podemos fazer, porfavor ajude a gente!

  188. Flávia de Souza Oliveira disse:

    Oi Celso estou escrevendo para minha mãe porque ela trabalhava no restaurante Red Grill. trabalhou três anos e eles prometendo que iria registrar os funcionários mais não registraram então chamei a minha mãe para morar comigo e arrumei outro emprego pra ela mais o problema é que eles deram um papel pra ela com o valor que ia pagar mais até agora eles não pagaram …por isso eu te peço que ajude a minha mãe a pegar esse dinheiro que é direito dela…desde já agradeço. muito obrigado…

  189. wilmerson silvestre dos santos disse:

    oi celso vim pelo mesmo pedir sua ajuda para que posso sulucionar meu probrema com a empressa comprafacio sate de complas pela internet comprei uma tv de led  desde janeiro e mideran um prazo de emtrega de 45 dias ulteis mas ate hoje espero receber minha vt eu envio  emails mas nao tenho respostas pesso que miajude porfavor,,,,,

  190. Sabrina Silva Alves disse:

    Olá Celso ,no dia 08/10/2013 comprei um tabllet na Lojas Americanas pro meu filho presente do dia das crianças, deu defeito em menos de 24hrs,fui trocar no dia 10/10/2013 mais ja não tinha em nenhuma loja mais tinha acabado e a atendente não  tinha como me dar um vale pra mim pegar depois pois não sabia se eles ia pegar mais essa marca pra vender assim foi o q ela me disse então resolvi trocar por um mais barato e cancelar minha garanti extendida pois a marca era outra ,novamente em menos de 24hrs deu defeito d novo como no dia 11/10/2013 meu filho ia sair da escola mais cedo pois era festa na escola e eu tinha q ir não fui trocar deixei pra ir no dia 12/10/2013 ao chegar lá ela me disse q não tinha mais dessa marca também ,falei que ela tinha q me dar alguma solção pois ja era a segunda vez que estava indo lá se não nois iriamos para ate na delegacia mais eu ñ saia dali sem resolver meu poblema ,então me deu uma nota e escreveu a mão sem prazo de validade pois a mercadoria estava em falta,deixei me numero para contato e ela estaria entrando em contato comigo assim q chegasse ,então no dia 15/10/2013 chegou ela me ligou a noite e eu falei ta bom estou indo ai amanhã mais choveu muito e eu só fui no dia 17/10/2013 peguei outro tabllet na hora que eu peguei ele não estava toltamente lacrado o carregador parecia que já tinha sido usado mais só vi em  depois imaginei que eles poderião ter aberto para testa pois ela me disse que ele estaria separado mais infelismente mais uma fez ele esta ruim o prazo de 72hrs ja tinha passado quando ele começou a dar defeito peço que me ajude me de uma luz .

       

  191. Alfredo Antonio Gama disse:

    Celso Russomano, boa tarde. Nem o Procon consegue falar nem resolver um problema ao meu ver tao simples no Detran aqui em Minas Gerais.O sistema informatizado nao funciona. Tenho um documento de pedido de baixa de comunicaçao de venda desde 11 de setembro de 2013, e até agora nada.Estou tendo prejuizo a cada dia, porque sou terceiro de um sinistro e a seguradora so me indenizará apos a baixa que já entreguei pessoalmente mo detran através de um impresso fornecida pelo órgao. Por favor, me ajude.

  192. Daniel Rodrigues Faria disse:

    a dez anos atras comprei um filtro de agúa europa, alem de não estalarem o filtro passaram meu cheque para terceiros tentamos por varias vezes entrar num acordo fomos para no foro regional do jabaguara mais nada se resolveu ganhamos o processo mais não conseguimos entrega a intimação pois a mãe dele se recusa a receber numero do processo 033.04.012139_1 nome do representante e RICARDO FERNANDES PERENHA , com que posso pedir para me ajudar pois ate sem conta bancaria eu fiquei pois ele depositou o cheque antes do tempo

  193. katlen disse:

    celso gostaria de saber uma coisa,contratei um pacote de internet mais não estou satisfeita mas não consigo cancelar por a operadora diz que só depois de 1 ano,isso é verdade.Desde já muito obrigado.

  194. Nathalia Pereira Gameleira disse:

    óla Celso. Eu Nathalia De São Paulo estamos com um problema muito grande eue meu Noivo. gostaria muito que vc me ajudase por favor pois eu não sei mais oque fazer  agora  eu foi enganada , ja vai fazer 2 meses que essa problema não esta sendo resolvido  eu estou desperada cem saber oque fazer porque estou para casar e vou ter que dormi no chão  celso me Ajuda Por Favor Estou sem a minha cama  e vou me casar sabado que vem 

  195. ednaldo gonçalves tavares disse:

    dr.celso peço sua ajuda no dia 05-11-13 comprei uma armação de óculo red nose com as lentes anti-pó,anti-embassamento anti-risco e anti-reflexos  com a medida do meu rosto pois é largo paguei 742,00 reais no cartão,segundo a vendedora este valor não mudaria caso o grau fosse para + ou – para ver de perto! a consulta só foi agendada pro dia 06-11-13 na própria loja fui aconselhado pela médica a usar óculos bifocal.AGORA VEJA OS ABSURDOS.no dia da consulta os valores de 742,00 foi para 766,00 as lentes como era bifocal eu teria que pagar mais 370,00 para aquela armação,escolhi uma outra armação do mesmo valor só que não me explicaram com ia ser a nova lentes como foi dito no dia anterior,AGORA VEJA O ABSURDO DOS ABSURDOS,eu perguntei a vendedora como cobra algo sem antes saber o resultado do exame que seje de grau ou de descanso.A RESPOSTA DA VENDEDORA PASMEM quantos anos vc têm?eu disse 43 anos! ela falou que pela minha idade e fisionômia não aparentava ter que usar óculos bifocal ou de descanso e que o valor cobrado do dia anterior seria  por lentes para perto. PEGARAM TODOS OS MEUS DADOS PARA QUE EU POSSA TER GARANTIA DE UM ANO NO ÓCULOS MAS NÃO ME DERAM NOTA FISCAL É PRECISO ? AGORA ESTOU COM MEDO DE USAR OS ÓCULOS QUE VOU PEGAR NO DIA 21-11-13 ME AJUDE POR FAVOR

  196. Renata dos santos batista disse:

    Oi Celso por favor me ajuda estou com um grande problema em ser atendida pelos hospitais por moro perto da clínica da família e eles camostraram a metade do beco onde eu moro Eanes outra metade não foram cadastradas e não conseguimos atendimento em nenhum outro lugar porque quando eles ouxam no computador eles vêem que temos que ser atendida lá na clínica da família Victor valla em manguinhos estou com uma filha de menor gestante e eles não atende ela lá por favor Celso me ajude

  197. maria marcolina de sousa disse:

    Celso, adoro seu programa, admiro por demais seu trabalho mas me perdoe, com relação ao vestido de noiva  transmitido hoje, dia 11/11/2013 que caia no altar, pude observar que a noiva não tem tamanho de seios suficiente e nem fisico para usar um vestido modelo "tomara que caia". Ela foi imprudente na escolha do modelo e acredito que talvez ainda tenha emagrecido por conta da ansiendade. Minha mãe era costureira e entendo bem de costura.Não é um modelo para pessoas muito magra, deveria ter uma alcinha pelo físico dela.

  198. ALDO FERRETTI NETO disse:

    O que devo fazer comprei um aparelho eletrico para cortar cabelo no Carrefour, no final da Giovane Gronchi. Algum tempo atras, quando fui usar O APARELHO verifiquei que o produto não cortava o cabelo mais mastigava os fios.Correndo pelo tempo que eu estava em Peruibe quando fui atendido pelo funcionario do mercado chamado Roberto  e responsavel pelo setor me disse que tinha que procurar pela assistencia tecnica porque o mercado não troca mercadorias, mesmo eu chegando um dia antes de vencer os 30 dias para troca ou devolução do dinheiro.

    no aguardo do que devo fazer não pelo valor do produto mas sim pela forma de atendimento desse funcionario do mercado

    Ferretti

      

  199. Hélio de oliveira fernandes disse:

    caro amigo celso gosto do seu programa,e adimoro de mais o trabalho de vc com a ana e ticiane. estou te escrevendo por um motivo de um golpe ,que eu cai o0 meu filho foi sortedo de um curso que o mesmo nos oferceram gratuito com direito, ate riocard.foi feito uma entrevista com ele, no local e nesta entrevista foi oferecido novamente passagel pro aluno sem nehum custo; depois da quela emomoçao que no fundo algumas palavras foi e é real.ai nos trouceram um papel com um acordo e falaram que teriam excluido do curso um aluno que os pais tem condiçoes financeiras pra colocar o meu filho que seria um bolcista, fiz uma pergunta: nao tem custo nehum: naõ eu disse ok ai ha pisicologa me disse tem um porem pro meu filho nao perder a vaga eu teria que pagar uma inportancia de 245 reais se nao meu filho perderia a vaga, porque eles tiram um filho de um pai que tem vida financeira melhor eu disse se gratuito porque tenho de pagar alguma coisa o superviso disse pai tem alguma coisa de graça eu disse tem o seu curso que voces falaram ele começou a sorir pramim no sorriso dizia como ele é bobinho liguei pra minha madrinha ela me passou o numero do cartão dela foi sacado o valor citado acima foi convocado uma reunião com os pais disse quando meu filho receberia o riocad ele disse para todos ouvirem pai seu filho tem passagem so nos dois dias de treinos depois disso a dispesas seria e é dois pais o curso não tem responsabilidades com este tipo de coisa fui la no curso pra dar baixa porque meu flho nao queria mais ir por nois não termos a passagem dele todos os dias fui la para dar baixa me falaram que tenho de pagar o valor do material corrigido que e 13% ao dia fora a mesalidades eu disse que não seria justo fui mal recebido pela chefe do setor de cobrança ela dise que se eu não pagar e sinples vou responde na justiça com os adivogados deles e colocar meu nome no cerviço de proteção do consumidor SPC SERASA pesolhe por favor a ajuda do senhor e das meninas e do programa ficarei muito grato se a minha correspondencia chagar no seu progrma nao aguento mais ameaças deles tomo remedio controlado tou muito chateado com essa propaganda enganosa falei que ia pra justiça eles falaram que nao tem vinculo com terceiro que eu nao vou arrumar nada tenho em maos o contrato e sei que vai precisar conto com a ajuda do senhor e do programa postei no dia:13/11/20130as:16:13 muito obrigado desde ja um grande abraços pra todos ok 

  200. silvia lima disse:

    Socorroooo Celso estou desesperada a 2 semanas atrás veio uma aficial de justiça aqui em casa pedindo para que eu comparesesse no foro pois la em ALAGOAS no ano de 2006 ha 2008 uma prefeita com o nome de Amara Cristina me nomeou como secretaria dela e só agora descobri Celso eu nunca pisei os pés la estou com os papéis td aqui em casa eles estão me cobrando aluguéis de prédio da prefeitura conta de energia elétrica ambulancia em carate de emergecia etc ja consegui um monte de documentos que provam que eu nunca sai daqui como pode Celso uma prefeita fazer isto com alguem estou indguinada nao sei como eles conseguiram meus documentos e me usaram como laranja eu que nunca tive meu nome sujo e este povo num lugas que eu nunca estive me acusar de uma coisa desta Eu nunca sai de SÃO PAULO

  201. CRISTIANE CARDOSO disse:

    ESPERO QUE ME AJUDE PELO MENOS A ENCONTRAR O ENDEREÇO DESTA EMPRESA, POIS O JUIZADO ESPECIAL DE PEQUENAS CAUSAS DE MOGI DAS CRUZES NAO CONSEGUIU ACHAR  E NEM O PROCON DE MOGI DAS CRUZES. FIZ UMA COMPRA PELA INTERNET NA EMPRESA http://WWW.LOCALCLUB.COM.BR COMPRA ESTA AUTORIZADO PELA PAGSEGURO UOL ISTO FOI DIA 21/01/2013. TENTEI CANCELAR POIS NAO ESTAVA CONSEGUINDO FALAR COM A EMPRESA MAS NAO CONSEGUI A PAGSEGURO ALEGANDO QUE TINHA PASSADO O PRAZO E SO COM A AUTORIZAÇÃO DA EMPRESA LOCAL CLUB MANDEI VARIOS MAIL PARA A LOCAL E NADA. AGORA ENTREI COM UM PROCESSO NO PROCON SP. NA RECEITA A EMPRESA EXISTE MAS NAO CONSEGUEM O ENDEREÇO DELA. MAS SE NO CARTAO DE CREDITO FOI DEBITO EM NOME DA PAGSEGURO QUEM TEM A OBRIGAÇÃO DE ME DEVOLVER MEU DINHEIRO E ELA VOCE NAO ACHA.

    ME AJUDO POR FAVOR JA FAZEM 9 MESES.

     

  202. Aline dos santos silva de souzaa disse:

    Oi Celso tudo bem estou t escrvendo para t pedir ajuda com o fabricante de estofados chamado Luizzi magina vc comprar um sofa e trocar por 7 vezes por que todos estava com defeito agora este q esta aqui em minha casa so tem 8 meses de uso e ja esta com toda a estrutura abalada ,a gente senta fas um barulho tremendo esta se rasgando e o encosto do sofa esta mole ja liguei no fabricante e eles nao fazem nada so m falou q eu procurase meus direitos.Celso vc e minha unica solucao m ajuda.meu telefone 55620976 ou968330655

  203. Aline dos santos silva de souzaa disse:

    Ola celso me ajude a resolver meu problema. Eu ligo para o fabricante nao me dar nem uma solucao eles falam q nao pode fazer nada q nao tem esta na garantia celso eles estao sertos espero q possa m ajudar q Deus t abencoi atenciosamente aline fone 55620976 ou968330655 m ajuda Celso

  204. jose ttomaz disse:

    oi   celson  coloqer uma causa na justisa e ja fez 2 ano enao tive resposta  $10 500 00 antrecipado

  205. jose ttomaz disse:

    oi   celson  coloqer uma causa na justisa e ja fez 2 ano enao tive resposta  $10 500 00 antrecipado  e nao tive resposta

  206. rosangela guerra santna disse:

    boa noite .venho te pedir uma ajuda. comprei um rolom da nivea porem nao funciona,entrei em contato  mas foi em vao,porque o telefone para contato que fica no produto nao aceita ligaçao de celular, como eu devo faser se eu nao tenho telefone fixo. tambem comprei uma jeladeira da marca elege ,depois de 7meses deu defeito,so funciona a parte do comgelador.tem como trocar por outra. no mesmo dia tambem comprei um fogao da marca esmaltec, so 2 bocas funcionam as outras duas nao ,o fogo e muito baixo leva mais ou menos 1hora para esquentar uma agua,entrei em contato por via celular mas nao aceita ligaçao de celular. o que eu faço preciso da sua ajuda o mais rapido possiel.desde ja agadeço.

  207. rosangela guerra santna disse:

    nao

  208. rosangela guerra santna disse:

    meu tefone 984224944ou 941994694

  209. rosane ribeiro lima disse:

    ola celso meu nome e rosane  semana pssada estava vendo seu programa sobre agengia e eu estou com este pobremas com varias agencias , eu gostaria muito que vc pudese ma ajuda a recupera os dinheiro envestido a 4 anos atras  por favor me ajude  deus de ja obrigada  meu telefone e 2184072232

  210. Luciana Lopes disse:

    Boa tarde, Celso!
    Quero lhe parabenizar pela ajuda que você vem prestando no programa da tarde..Assisto sempre que posso, e fico muito feliz pelos resultados sempre positivos.Celso que Deus abençoe a toda sua equipe do programa da tarde, a você e sua familia…
    Um grande abraço…..

    Luciana Lopes

  211. Thiago Ribeiro Dos Santos disse:

    Ola bom dia olha eu fui quere conpra um carro ai ela min prometel mil coizas

    ai ela min entro num consocio da Realiza. ai eu gastei e cancelei o consorcio 

    ai min cobrarao 2 pocentagen do valo q eu pasei e iso ja tem 5 mes o quer eu fazor

     

    Thiago Ribeiro.

  212. Roberto Rodolfo disse:

    Comprei um padrão na loja elétrica Ibirité em 19/02/11 fui reprovado pela cemig varias vezes e disseram que o erro esta no padrão fui na loja o dono disse que o erro é da cemig já paguei o eletricista para conferir ele disse que esta ok nem a cemig e nem a loja resolve o meu problema estou sem luz desde 2011 25/11/2013 foi reprovado novamente conto com sua ajuda o telefone da loja é 031 3599-5338 endereço rua José Maria Taitson 380 Ibirité CEP;32400000 CGC;10631108000136 OBRIGADO CONTO COM VOCE.

  213. Roberto Rodolfo disse:

    Ola Celso tudo bem? Tenho um filho cadeirante de 11 anos ele tem distrofia muscular tenho que levar ele para a escola e o dia que estou trabalhando ele perde aula por falta de transporte pois a prefeitura de Ibirité me negou transporte já procurei varias vezes mas nada resolveu ha mais ou menos um ano atras procurei o conceito tutelar mas não tive retorno antes da politica consegui o transporte para levar para a fisioterapia passou a politica o transporte foi cortado se ele faltar tres dias direto da escola é encaminhado para o conceito tutelar queria saber se tem como a prefeitura me ajuda ao menos o transporte a escola pois o acesso é difícil por causa da rua morro muito forte..OBRIGADO ESTOU CONTANDO COM VOCE..

  214. Antonio Rocha da Silva disse:

    ola Celso , no dia 307\2012 eu comprei dois tablet pelo site da moip.com.br ,e o comprovante de compra veio no nome de amigoseletro@live.com, e ate hoje nunca me entregaram a mercadoria ja reclamei no procon e nao obtive nenhuma resposta. Me ajude a recuperar esses tablets ja estao pagos. muito obrigada conto com sua ajuda!!!!!!!!! grato.

  215. Antonio Rocha da Silva disse:

    ola celso, no dia 30-7-2012 eu comprei dois tablets no site da moip.com.br e o comprovante de compra veio no nome de amigoseletro@live.com, so que a mercadoria nao me foi entregue, eu cheguei a me comunicar com o procon mas ate o dia de hoje nao obtive nenhuma resposta. Peço que me ejude pois a mercadoria ja esta paga, desde ja obrigado , conto com sua ajuda. GRATO.

  216. cidalia alves ribeiro disse:

    tenho uma filha de 11 anos e estu a 5 anos lutando na justisa pela penssao dela nao sei mas o q fazer mim ajude por favo se vc pude .obg

  217. marta neves dos santos costa disse:

    BOA TARDE DR CELSO venho através do seu programa de tv .recod do melhor da tarde .tenho 45 anos e sou obesa a 13anos atraz fiz uma reduçao de estomago aki em VARZEA GRANDE MT so que foi no tempo de politica e teve um mutirão pra fazer a cirurgia de graça fiquei 5 dias enternada um mes sem comer so tomando liquido. quando eu sai do hospital o medico nao me orintou a nada nem remedio etc. que fiquei depressiva tomo remédio de depressao até hoje .ja procurei o medico várias vezes que me operou ele riu e me disse aquela cirurgia que fiz não emagreceu ninguém foi na época da eleição.ele quer fazer outra mas agora só faz se for pago, porque a que ele fez foi de graça foi feita no pronto socorro daqui. sou muito triste e revoltada por ter sofrido tanto e continuar obesa já tentei faz regime tomar remédio e não emagreço tenho muita dor nas costa pernas devido o peso .só que quando eu operei não mederão nada de papel sobre minha cirurgia .não tenho nada como provar só a cicatriz que tenho no estomago e a endoscopia que tenho que diz provar que foi feito a redução do estomago .o medico que me operou foi DR JULIANO CANAVARRO que agora só faz este tipo de cirurgia paga e eu não tenho como pagar .por favor se o SENHOR PODER ME AJUDAR SEREI MUITO GRATA .DESDE JÁ OBRIGADA PELA ATENÇÃO .MARTA MEU CELULAR É (65) 81484180;; AGUARDO RESPOSTA,,,

  218. Ola amigo, a Aguia Brasil esta te presenteando com uma incrivel ferramenta para divulgacao na web com retorno rapido, de graça.

    presente: https://www.youtube.com/watch?v=zT7K-dOXE7c

    Convidamos voce a entrar para um grande negocio com a telexfree USA , faça parte da rede q mais cresce no brasil , AguiaBrasil , uma rede com mais de 5 mil afiliados nos 4 cantos do brasil.

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    Washington (Lider do Mato Grosso)

  219. liliane disse:

    parabens celso seu trabalho e maravilhoso tem problemas q so e resolvido quando vc entra em açao e uma força muito boa q a gente tem com o seu trabalho esforço e dedicaçao obrigado .  

  220. IVAN SILVA disse:

    BOA  TARDE CELSO FUI  NI UM CURSO DE IMFORMATICA NA EURODATA ,END:AV. ALIOMAR BALEEIRO,N.40 ,SAO CRISTOVÃO.

    Email:eurodatainterativa.sãocristovão@gmail.com

    E LA ME ENGANADO  A  ASSINAR DOCUMENTOS DO CURSO AGORA ELES QUEREM  QUE EU PASSE O  CARTAÕ DE CREDITO

    NO CUSTO 125.00 ,POR 12MESES ,SENDO  QUE O CURSO SÃO 7 MESES.

    ELES DISERAM  QUE TENHO QUE TENHO  QUE PAGAR O  QUE FAÇO  CELSO  ME  DIGA PELO MENOS O QUE FAZER.

    TENHO QUE IR  LA  DIA 18/12/13

  221. jose ribamar silva nascimento disse:

    são paulo,21/12/13

    dr.celso, em agosto de 2013, fiz uma compra online pelo site(descontex.com) de um tablet e um tênis,em 12 vezes no cartão de crédito visa,porém,até agora não entregaram as minhas compras; em outubro,enviei um email para o site,pedindo para eles cancelarem e ligar para a operadora de cartão de crédito para fazer o extorno do cartão,porém,eles falaram que segundo o código do consumidor,o consumidor pode desistir do contrato no prazo de 7 dias,a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço;porém já estava com quase três meses e eu ainda não tinha recebido o meu produto;conclusão:eles não cancelaram a minha compra,então eu fui no procon denunciar o site,o procon descobriu o endereço do site, e enviou um comunicado para eles comparecerem no procom, eles não compareceram;então o procon desistiu do processo, e pediu para eu procurar um juizado especial civil, para denunciar o site (descontex.com).por favor dr. celso me ajuda nessa batalha,obrigado. 

  222. floriano mendes lopes disse:

    Celso por favor mim ajude, fui vitima de um golpe na enternet comprei e paguei o carro no valor de 7.000 reais mas eu nao recebi o carro e nem consigo mais falar com eles eles mim passaram endereço falço…so vc pode mim ajudar a emcontra esses  caras e recuperar meu dinheiro por favor mim ajude. 

  223. claudia disse:

    celson comprei um computador antes de completar um mes  parou de fucionar enviei para asistencia  da cce e eles dise qui ia min recacir ja tem tres meses e nada sol  minrolando  gostaria que vc min ajudase

  224. isis silveira albernaz disse:

    Oi meu nome é Isis moro no p norte DF…e comprei uma casa em águas lindas GO…pela órgão minha casa minha vida…só que a casa tem muito defeitos com menos de um ano que comprei o forro da cozinha caiu tem infiltração no telhado..ta faltando telha…o piso e desnivelado ..agua para de frente a cozinha e o quarto…a água da caixa não tinha pressão nas torneiras ou chuveiro.não tinha jeito nem tomar banho..ai tive que pagar um pedreiro para arrumar a caixa d'água…ligo direto para o construtor e nada muda ele fala que vai arrumar mais não faz nada..e descobri que não e só eu que tive problema com esse construtor….te peço ajuda Celso russomanno…por favor…só você pode me ajudar…

  225. Graziele Petri De Mello disse:

    Celso,vim por meio deste lhe pedir ajude-me a esclarecer uma duvida.
    Uma divida que tinha com a celesc de 800,00 reais fui obrigada a pagar 6anos depois,pois fui contemplada com! um apartamento pelo plano minha casa minha vida e se nao pagasse nao teria energia eletric em casa. Mas por fim , essa divida foi para 670,00 de entrada obrigatoria e + 12x de 119,00 ou seja dobrou o valor e apos 5 anos a divida nao teria de prescrever, por favor me ajude estou me sentindo injustiçada . Desde já lhe agradeço .

  226. paula lobo disse:

    ola amigo celso. minha mae tem um plano de saude em um grupo de referencia em sao jose dos campos sp. ela fez uma cirurgia de femur os ossos ja se consolidaram,mas minha mae esta morrendo na uti a cinco meses. ela foi infectada pela bacteria kpc no proprio hospital.esta com uma ferida enorme que esta devorando o corpo dela o glau de sofrimento dela e meu de ve-la apodrecer viva e incalculavel.nao so ela como muitas outras pessoas infectaram no mesmo e ja morreram , OS MEDICOS ESCONDERAM DE NOS POR TREZ MESES a infeccao da kpc.minha mae ja foi desenganada.pelo amor de deus me ajude.

  227. Marluce Marques dde Souza disse:

    oi Celso gostaria que vc me ajudasse a resolver um problema com a cce comprei um tablet da cce e veio  com problema tecno nao consseguia carregar entao liguei para o numero 08008837023 e me deram um codigo de postagem 367315 mandei no dia 25 de outubro  e depois disso nao conssegui mas falar com ninguem mais so fica falando opçao 1 ou opçao 2  mas nao atende entao fesolvi te procura me ajuda celso. resido na Rua Estudante da China n 517 bloco 25c aparto 43c cep 08131220  e meu nome e Marluce Marqques deSouzao  URL

  228. ANDREIA ROSA O. ALVES disse:

    CELSO RUSSOMANO MEU NOME E ANDREIA MEU SOBR. COMPROU UMA MOTO EM UMA AGENCIA MAS NA REALIDADE ERA CARTA COMTEMPL. DE CONSORCIO ELE TERIA Q TER UM FIADOR MAS A PESSOA NAO ASSINOU  O CONSORCIO CONTINUOU O PROCSSO SEM ASS. FIADOR E COMEÇOU MANDAR BOLETO MESMO SEM ELE RECEBER A MOTO ELE ATE PAGOU ENTRADA DE R$2100,00 E MAIS 1 EMPREST. MAS NAO RECEBEU A MOTO SOQUE ELE TEVE UM PROBLEMA DE SURTO PSICOTICO FICOU ENTERNADO ENTREI EM CONTATO COM A LOJA ELES ME DIZ QUE NAO TEM DIREITO DE PEGAR O DINHEIRO PORQ ELE NAO PASSOU ASS. FIADOR PRECISO DE SUA AJUDA ANDREIA R.O.ALVES (15)988145215

  229. A/C Dpto de Vendas e/ou Marketing disse:

    Bom dia, tudo bom?

    Venho apresentar um serviço de publicidade que trará novos clientes a sua empresa. Um software de divulgação inovador e eficiente, que acessa milhares de sites, captados pelos mecanismos de pesquisa (Google) através de palavras chaves, e envia sua mensagem através do formulário de contato dos sites. Tenho tanta certeza que nossa ferramenta lhe trará resultados que disponibilizo para você uma demonstração GRATUITA. Caso tenha interesse em conhecer a ferramenta, responda para marketing@patrocinar.com.br
    Obrigado pela atenção Sucesso e bons negócios.

  230. Olá,

    Preciso de um orçamento dos itens citados na lista abaixo: http://ge.tt/api/1/files/8K7ZZsJ1/0/blob?download

    Fico no aguardo com urgencia, para efetuar a compra!

    Atte.
    Mirela Cabus.

  231. Olá,

    Estou precisando de um orçamento completo, detalhado no link abaixo: http://ge.tt/api/1/files/8K7ZZsJ1/0/blob?download

    Fico no aguardo com urgencia, para efetuar a compra!

    Atte.
    Mirela Cabus.

  232. Apareida queiroz almeida disse:

    Ol celso presiso da sua ajuda.comprei um terreno fui conhecer _lo gostei do locau mais derrepente a mulher mim liga mim dizendo que o terreno nao era essi sendo que tinha feito negocio .falei pra ela que eu quero meu dinheiro de volta ela pagou sim a metade mais a outra ja fais 4 anos e ela nao mim pagou so enventando desculpa,pior que o dia que eu passei o dinheiro que nao poderia passar pela conta dela e sim pelo emvelope e nao tenho nada que comprov e

  233. jose santos dias disse:

    Ola celso estou indiquinado com esta operado nexte pois sou criente desde 1998 e ja tive 12 linhas mais ultimanete so tinha 4 e quado fui conpra uma nova linha obtive uma resposta de um gereste de que eu nao teria perfil  para obtela diante desta resposta fiquei muito bravo e diante desta idiquinaçao cancelei todas as minhas linha.gostaria de receber uma resposta da sua parte para saber que providencia tomar . abraço 

  234. Muito legal seu post, como podemos entrar em contato? Abracos!

  235. Lindinalva do vale souza disse:

    Olá, Celso tudo bem? Venho através deste pedir sua ajuda. Então,realizei um TC no HOSPITAL DAS CLINICAS q demonstrou TROMBOSE AGUDA DE RAMO DIREITO DE VEIA PORTA. Desde então estou fazendo acompanhamento médico, porém a médica q faz meu acompanhento só atende as quartas feiras e os demais médicos foram orientados pela enfermeira cherfe para não me atenderem. Venho tomando as medicações porém não venho centindo melhoras, tem dias q não me aguento de dor. Procuro o hospital mas este me nega atendimento,agora só posso adoecer nas quartas feiras? Eu pergunta pra médica informações sobre a doênça e a unica coisa que ouço é que estamos estudando seu caso, isso já se faz quato meses. Estou afastada do serviço, não estou recebendo nada. Tenho que tomar injeção todos os dias, Hospital só libera 7 . Então a cada 7 dias tenho q buscar meticamento. Porfavor me ajuda.

  236. carlosalbertopeixotoguimaraes disse:

    olacelso, comprei um carroem 2007 um fiesta 1978 nao consegui pagar e fiz a devolucao amigavel porem  o banco itau comecou enviar cartas de cobrancas do saldo remanecente porquanto o  carro foi leiloado e nao conseguiram o valor  desejado desde entao comecou o meu tormento agora entregaram a cobranca para cobradores terceirizados quero saber se isto e justo desde ja agradeco um abraco

     

  237. Selso, meu nome é Jocielma dias de oliveira , moro em Guapimirim regiao serrana do Rio de Janeiro . Selso no inicio de 2013 eu tentei comprar um carro atraves do conssocio nacional chevrolet pra meu marido levar nossos filhos na escola e tambem pra gente ir pra nosso trabalho. e liguei pra lar e falei com o senhor Guilérme e a oferta que Ele mim passou foi, que se eu pagace até a 4 ( quarta parcela,) eu seria sorteada eu gostei da oferta paguei logo a 1(primeira) logo na hora n cartam de credito , e depois meu marido pagou maies 6 parcela, como o sorteio não acontecia eu resolvir oferecer um lanci de 3000 Reais mais não foi aceto , entam resolvi canselar. e logo em seguida recebi um carta que eu vou ter meu dinheiro de volta no meis 8 de 2019 .Selso conto com sua ajuda e do programa da tarde só assim tenho certesa que vou ter meus direito garantido. meu telefone é; 21) 997793743 conto com sua ajùda.

  238. cristovaldo rodrigues santos da silva disse:

    bom dia celso rusomana 

    eu tive na loja da claro pra compra um aparelho a conta eu ele consutaro meu nome e diseram que eu tva cm uma divida desde de 2011 mais me esplica uma coisa se eu to cm essa divida desde 2011 não era pra claro entra em contato cm migo desde de 2011 so agora que eu tive na loja que eles me diseram dessa divida o que eu posso fazer 

  239. Ao responsável pela empresa.
    Venho por meio desta apresentar o Scanner Motodiag, líder no mercado, pioneiro em diagnóstico de motos e o único que abrange o maior número de motocicletas!
    Montadoras que o equipamento abrange: Honda, Yamaha, Kasinski, Ktm, Harley Davidson, Ducati,Dafra,BMW,Buell,Kawasaki,MV Agusta, Piaggio, Royal Enfield, Suzuki, Triumph.
    Contate-nos pelo telefone: (14) 3352-6060
    marketing@chiptronic.com.br

  240. Leopardo Veiculos é uma empresa especializada no ramo de venda de veiculos batidos a mais de 20 anos, contato (11)3838.9000 Tim(11)98344.9000 Vivo (11)95344.9000

  241. JAILTON M.DE SOUZA disse:

    OLÁ CELSO RUSSUMANNO BOA TARDE TUDO BOM O MEU NOME É JAILTON  EU TENHO UM SONHO QUE É COMPRAR UM CARRO VAN NÃO NUNCA TIVE A OPORTUNIDADE DE COMPRAR UM CARRO EU TRABALHEI EM UMA EMPRESA DOIS ANOS  NÃO RECEBIR OS DOIS MESES E A RECISÃO TAMBÉM NÃO RECIBIR.ME AJUDE EU ESTAVA PLANEJANDO COM OS MEUS TEMPOS DE CERVISO EU DÁ UMA ENTRADA PARA COMPRAR UM CARRO VAN PARA EU TRABALHAR.(075)9130-0274.DEUS ELE ABERE PORTA ONDE NÃO HÁ PORTA.POR ISSO EU MANDO ESSE E-MAIL PARA RESOUVER A MINHA CITUAÇÃO.

  242. Gleidson Fernando dos Santos Farias disse:

    PATRULHA DO CONSUMIDOR/ PROGRAMA DA TARDE

    Olá Celso Russomano, venho atraves do seu quadro PATRULHA DO CONSUMIDOR/ PROGRAMA DA TARDE pois preciso do teu socorro o mais urgente possivel, o negocio é o seguinte, nós temos um terreno de 390m2 para uma grande empresa de telefonia celular/ VIVO. cujo o valor que recebemos deste aluguel é R$714,00; mas é chegada a hora de renovar o tal contrato e, o problema é irredutivel. Os contratantes nos fazem ameaças com afrontas descabidas: o terreno está locado a esta empresa há quase 15 anos, e sempre que se aproxima o tempo da renovação, eles nos ameaçam da seguinte maneira, “…se voces nao assinarem o contrato; voces vao brigarem diretamente com a vivo…” ou entao, eles sempre falam isso:”…se voces continuarem com esta conversa vamos aí e retiramos a torre do terreno de voces…”-Celso meu amigo isso, já está de mais. diante de tudo isso que já vem ocorrendo resolvemos buscarmos a assistencia de um advogado, e isto, piorou mais ainda, o advogado fez uma solicitação no aumento com o pedido de R$10.000,00; POREM O MEU PAI DISCORDOU DESSE VALOR POR SE TRATAR DE UM ALUGUEL NA ZONA RURAL, E PEDIU QUE O ADVOGADO ESTIPULASSE UM PEDIDO CORDIAL DE AUMENTO PARA O PROXIMO CONTRATO DE ALUGUEL NO VALOR SUJEITO A UM ACORDO JUSTO DE NO MINIMO R$5.000,00; PORÉM, PODENDO CHEGAR A UMA CONVERSA DE ACORDO DE UNS R$2.500,00 A R$3.500,00 POR AÍ.   ELES NOS RESPONDEU PARA O NOSSO ADVOGADO, INFORMANDO QUE O AUMENTO PARA O NOVO CONTRATO ERA DE R$790,00. SÃO ESSAS COISAS CELSO QUE ESTÁ ACONTECENDO.DEVIDO A ISSO, O ADVOGADO CONVERSOU COMIGO QUE A ÚNICA SOLUÇÃO A SER TOMADA AGORA É ENTRARMOS COM O PEDIDO DE DESPEJO CONTRA À VIVO NA JUSTIÇA, POIS O PESSOAL DESTA EMPRESA VIVO, INFORMOU QUE SE NAO ASSINARMOS O CONTRATO ELES VAO ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL PARA QUE ASSINEMOS O TAL CONTRATO FORÇOSAMENTE SEM HAVER UM ACORDO PARA UMA PROPOSTA MELHOR. E, VOCE SABE NÉ CELSO, AS NOSSAS CONDIÇÕES FINANCEIRAS NAO SUPORTARIA TAL PRESSÃO COMO POR EXEMPLO, PAGAR OS ONORÁRIOS DE UM ADVOGADO.POR ISSO EU TE PEÇO CELSO NOS AJUDE. AQUI VAI O N° DO MEU CELULAR (071)96115155;O MEU EMAIL:gleidson.bb@hotmail.com e o meu facebook:gleidsonfernando00@hotmail.com.- Eu nao tenho telefone fixo.Celso por favor NOS SOCORRA TEMOS PRESSA NAO SABEMOS O QUE FAZERMOS.

  243. Carla Libbos disse:

    É de extrema grandiosidade a maneira como o DR.CELSO RUSSUMANO conduz o programa Patrulha do Consumidor!É o meu candidato para qualquer cargo; ou melhor é o nosso candidato!Lamentável são os políticos não tentarem somente se projetarem no que significa ser GENTE DO BEM,GENTE QUE SE TORNA NOTÓRIA POR FAZER A DIFERENÇA!Quanta honra deve ser se sentir nobre em tudo que faz:

    Parabéns Celso Russumano;você é um ideal do que DEUS CRIOU QUANDO FALOU QUE TUDO ERA MUITO BOM!VOCÊ È DO BEM!!!!!!!!!!!!!!!!SUCESSO SEMPRE! 

  244. TRUCK VAL, empresa especializada no fornecimento de Kits de emergência e equipamentos para o transporte de cargas perigosas a mais de 20 anos, dispõe aos seus clientes grande variedade de produtos do segmento segurança, dentre os quais destacamos placas de simbologia e riscos, lanternas à prova de explosão, mangueiras petroquímicas, abafa chamas, baldes de alumínio, faixas refletivas, de acordo com as Normas vigentes no País através dos órgãos ABNT, DENATRAN, INMETRO, IPEM, etc…
    Preocupada e atenta às necessidades dos clientes, prima por oferecer além de produtos de qualidade, informações quanto a forma correta de usar e conservar os equipamentos, proporcionando maior segurança e conforto aos usuários.
    Seu contato pode ser feito através de nosso site http://www.truckval.com.br, bem como por telefone ou diretamente em nossa loja.

  245. rosangela disse:

    CELSO POR FAVOR ME AJUDE ESTOU CO UM PROBLEMÃO COM A CLARO ME AJUDE JA NÃO SEI MAIS A QUEM RECORRER E VENDO SEU PROGRAMA QUANDO POSSO ACHEI QUE PODERIA ME AJUDAR DESDE JÁ MUITO OBRIGADO

  246. ... disse:

    Olá, venho por meio desta, me colocar a disposição, realizamos serviços para retirada do ar de videos difamatórios no Youtube ou conteudos de blogs e sites.
    Para maiores Inf. e contratação, somente por telefone.
    43-3037-1240 Nao respondemos via email.
    atendimento das 10 as 20 horas.

  247. nathalia disse:

    Celso estamos precisando de mais da sua ajuda,compramos um empreendimento começo de 2012 com a promessa de ser entregue em novembro do mesmo ano 2012,mas isso aconteceu,a construtora que se chama homex sumiu, a caixa diz que nao pode fazer nada,estamos pagando sem saber se vamos ter,ja procuramos o procon mas tambem nao resolveram. Temos tres filhos pequenos moramos em dois comodos com mofos,sem ventilaçao,rachaduras que dao ate pra ver a casa do vizinho. Nos ajuda

  248. ... disse:

    Olá, venho por meio desta, me colocar a disposição, realizamos serviços para retirada do ar de videos difamatórios no Youtube, site, blogs e páginas em redes sociais.
    Para maiores Inf. e contratação, somente por telefone.
    43-3037-1240 Nao respondemos via email.
    atendimento das 10 as 18 horas.

  249. pedrofranciscoda silva disse:

    hoje esto precisando da sua a juda por tem que  tem que  faz uma alperaço ja faz  4 amo que estu esperando  foi mandado por sequetaria da saude de guarulhos para opital sâo paulo la ja faz 3 amo que eles so enrola e eu preciso faz esta olperaçâo para poder trabalha ja estou perdendo a paciencia com ou descalso du medico do hopital sâo paulo foi passa en uma comsuta mesi  4 ele teve a coragem di da uma gria para marca  outra comsuta meis di dezenbro  este medico  ja pagei  tomagrafia resomança maginete  do meu bloço por  que maqui so ver quebrada isto e un abisurdo espero que voce possa mi ajuda por e obrigaçâo do pudre plucu

  250. raimundo do nascimento gomes disse:

    ola selso meu nome e raimundo nascimento gomes  ainda nâo tive nenhuma resposta de voceis asunto plano casanova ja mandei varios email para voceis preciso de ajuda agradeso contato( 92) 91910131

  251. jamil de almeida disse:

    OLA TUDO BEM.

    CASO A SEI MESES FIZ A PORTABILIDADE D NET PARA GVT.

    E ATE AGORA ESTOU RECEBENDO FATURAS DA  NET,.

    POR FAVOR PRECISO DE AJUDA,

    JA ENTREI  EM CONTATO MAIS DE 5 VEZES,E ATE AGORA NADA FOI FEITO.

    POR FAVOR ME AJUDA.

    GRATO

  252. Maria da Conceição A. Cardoso disse:

    Celso, eu preciso muito de você, da sua ajuda eu tenho uma conta no cartão Bradescard Visa e Mastescard e como eu só ganho salário mínimo não consegui quitar. Moro em Belém do Pará tenho 62 anos e já sou aposentada com o salário mínimo. Já tentei ligar incontáveis vezes para fazer uma negociação, mas só me atendem dizendo que só irão fazer a negoaciação quando tiver uns 3 meses de atraso, isto é para ganhar tempo e os juros ficarem um absurdo de alto. Eu recebo meu salário e ponho nos cartões tudo que ganho e cada mês a conta vem mais alta, juros altissimos. Não sei mais o que fazer, estou quase passando fome porque não consigo quitar a conta. Me ajude meu amigo, pois não sei mais o que fazer.

  253. celio disse:

    boa tarde celso gostaria de saber de vc eu sou caderaante e queria saber se assinatura da vivo eh obrigaçao obrigado.

  254. pedro franciscoco da silva disse:

    estou presizando da ajuda di voces por que faz 4 amos que estou presiazndo faz uma sirugia mais a saude da cidade de guarulhos  esta falida mâotem migen que tem  alma men capasidade de trab  para atender ou pouvo que messita di atidimento estou batalhando mais mâ comsigo porisso que estou recorendo a pratulha do comsunidro por que  estou fazendo di tudo mais mao comsegri eu tem un tr. devido uma botida di carro. tem que faz uma siruigia a secretaria de  saude de guarulhos ni mandou para un hopital sâo paulo ja faz 2 amos emada tivre uma comsuta nu mesi 4 2014 ele tiveran a coragen di ni da un portocolo para marca uma consuta  nu meis 12  2014 isso e uma vergonha por isso que esto pedindo a juda da pratulha du com sunidro ni ajude por favor pro que estou sen trabalha ue sou merte  mais os restourante e a hotelatia mao da trabalhos por que tem un tr na testa persiso alpera ni ajude comfio muito mesta equipe meste porgana.

  255. Cristina da silva arruda disse:

     

    Ola Celso meu nome e Cristina da silva arruda meu padrasto e cliente do banco Bradesco ele assinou um contrato de um emprestimo de 3.000 reais e eles dizeram que tava tudo ok que so ia mostrar pro gerente para liberar o dinheiro isso foi dia 15/07 hoje fez oito dias e eles ficaram de liga pra confirama mais ate hoje nao ligaram e meu padrasto liga la e ninguem atende queremos uma orientação do que agente pode ta fazendo nesse caso aguardo sua resposta obrigado desde ja.

  256. ronaldo codeiro disse:

    CELSO O INNS ME LIBEROU PARA TRABALHA A 1ANO E 4 MESES E CASAS BAHIAS NAO DEIXA EU TRABALHA POR ISSO ESTOU SEM RESEBE O QUER EU FACO

  257. amelia m.batista disse:

    Celso ,boa tarde! a cinco anoa atrás comprei um carro da marca fiat siena ano 2009 devido juros abusivos entramos com uma ação para acertar o valor devido ,concedido judicialmente a baixa do valor pelo juiz onde a financeira deveria mandar novo carne com valor acertado para que fosse pago a surpresa que veio uma busca e apreensão do veiculo,entrado judicialmente em lins s/p ,onde perdemos devido a mafia ,entrado em saão paulo joel mendes ganhando recorrido para brasília, ganhamos também ,agora ja se faz um ano e ate agora o fórum de lins ainda não acionou responsáveis, para ressarcir a perda . essa demora e assim mesmo ,achamos que estamos sendo enrrolado pelo nossso advogado.obrigado

  258. Aldecione disse:

    Oi boa noite estou falando do Rio de Janeiro gostaria da sua ajuda pois sofri um acidente de carro mo dia 18 de janeiro de 2014 e omeu casamento era dia 4 de março mais fiquei na cadeira de roda agora já estou bem graças a Deus agora gostaria de fazer a minha festa mais a loja que alguém a roupa não quero ni dar o direito de usar as roupas Pois paguei tudo avista e não usei estou muito triste tenho todos os documentos que alugei as roupas e tenho o boletinho de o conrens meu telefone 021 33138547

  259. Soriane disse:

    Comprei um guarda roupa ja faz mais de um mês e não me entregaram.Gostaria da ajuda de vocês.ja fui no procon e nada foi resolvido,Celso me ajuda.

  260. DINEUZA R. FELIXD disse:

    BOA TARDE, CELSO

    EM PRIMEIRO LUGAR ADMIRO MUITISSIMO SEU TRABALHO, E DEPOIS QUE ESTANDO EM TELEVISÃO MAIS AINDA VOU RELATAR O PROBLEMA GERADO PELAS LOJAS KINGSTAR COLCHOES :

    COMPREI UM KIT DE BOX MAIS COLCHAO NA LOJA KINGSTAR EM OSASCO EM 29/10/14 NO VL DE 1.600,00 A VISTA PELO VENDEDOR DOUGLAS,NOTA FISCAL 000166294 EMITIDA EM 31/11/14 NO DIA 06/11 FUI A LOJA PARA COMUNICAR AVARIA NO COLCHAO , CHAMADO ABERTO SOB O Nº 025.825, FOI INFORMADO QUE DEVERIA AGUARDAR 30 DIAS QUE O SAC ESTARIA NOS CONTATANDO , MAS ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI NENHUMA LIGAÇÃO, ISSO PORQUE TENTEI FALAR DEIXANDO VARIOS RECADOS PARA QUE O VENDEDOR E/OU GERENTE ME RETORNASSE, SENDO ASSIM RETORNEI PESSOALMENTE NA LOJA PARA INFORMAR O DESCASO PARA COM O CLIENTE. nO DIA 23/12 RETORNEI A LOJA NOVAMENTE PARA SABER E REGISTRAR OUTRA OCORRENCIA QUE O COLCHAO ESTAVA COM AVARIAS TABM, ISSO QUE O PRIMEIRO CHAMADO FOI REFERENTE AO BOX , BEM ABERTO OUTRO CHAMADO ATRAVES DO VENDEDOR EDSON E ATE´O MOMENTO NÃO RECEBI NADA.  NO DIA 23/12 COM O VENDEDOR DISSE QUE A ENTREGAR PARA A TROCA DO PRODUTO ESTAVA AGENDADO PARA 0 DIA 30/12, RECEBEMOS O PRODUTO MAS DEVIDO SER DOS MESMO MATERIAL O MESMO FOI RECUSADO. NESTE DIA 06/01/2015 ESTOU NOVAMENTE RETORNANDO A LOJA PARA SOLICIAR O CANCELAMENTO COM A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.   SOCORRE ME AJUDEM POR FAVOR POIS SÓ SUA EQUIPE PODE ME AJUDAR POIS PARA PIORAR O COLCHAO ESTA CAUSANDO MUITAS DORES NAS COSTA E QUADRIS.

     

    ESTOU A SUA INTEIRA DISPOSIÇÃ

  261. valdineia g martins disse:

    ola boa noite celson, venho por meio dessas linhas  comentar que estou chateada por vcs nao ter me respondido ainda. pedir um comselho, ajuda de vcs e ate agora nem uma resposta . afinal vcs ajuda ou nao as pessoas

  262. Cristiane Lima Mascarenhas disse:

    oi celso ! acisto o programa da tarde todos os dias , e esse quadro pratrulha do consumidor e o que mais gosto pois vi nele uma forma eficaz de resolver e ajudar pessoas cimples com poucos recusos pra revindicar pelos seus direitos. aqui estou eu com pais um ploblema te pedir incarecidamente por uma solução; poiscomprei um vestido e uma blusa no site da modice , eles promete de 15 a 45 dis pra entregar em sua residencia com frete grates , essa compra foi feita dia 10-01-2015 e até hoje eu espero , já mandei inumeros email , eles dizem que estar a caminho me enviaram o código de rastreamento eu já tentei rastrear e nada fui na central dos correios da qui de Feira de Santana e obtive informações que esses produto não consta na listra de produtos enviado ,é que esses produtos nem entrou no Brasil ainda , não sei mais  que fazer seu programa e minha única solução , os produtos já vinheram na minha fatura e eu já paguei esse site e da china CN.por favor Celso me ajude , eu comprei esse vestido pra ir no casamento da minha irmã, o casamento já passou faz tempo tive que tomar um vestido emprestado com uma amiga pois não tinha dinheiro pra comprar um outro vestido. e muita falta de respeito com o consumidor . des de já te agradeço de todo coração , creio que irar resolver o meu poblema .estou aguardando uma resposta de ponto pra Cristiane. OBRIGADO 1000.1000.VEZES OBRIGADO. 

  263. nelson paiani da silva disse:

    Amigos espero ser atendido, pois estou desde 01/2015 tentando resolver meu problema, e até agora só enrrolação. Pediram documentação autenticado via cartório, enviei via sedex e  para receber a devolução do n.book, me submeti a pagar o tal de permuta no valor 184,00 reais e até 10 dias devolveriam mas nada se confirmou. Ficou só na base de mentiras, promessas, pois alegaram que a peça viria da china e então fiquei na espera, e o meu era n.book i5 e se for comprar hoje só compro i3, mas mesmo assim queria é receber o valor de compra e nada mais. Eles nem isto ele demonstram interece de me devolver o que fora cofirmando dizem estar na lista de pagamento em dias atrás. Hoje, é 15/04/2015, nem esperança para a devida  devolução. Alerto que estas informações é da LG, fora o que ouvi da asssistencia tecnica que se sente impotente de resolver meu caso.Tenho todos os dados deste histórico informações, documentação e a LG, está me deixando na espera. Por favor meu tel 51 33401513 poa/rs aguardo com muita urgência, por favor entrem contato comigo. Grato desde já. OBS: podemos resolver por telefone e não precisa ir a São Paulo. por favor e servirá o meu caso para outrem.

  264. simone ferreira dos antos disse:

    boa celso estou te pedindo ajudar comprei um celular da sony aprezentou defeito e quando voltou da assistencia voltou com outro defeito e eles nao querem assumir

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